Privacybeleid voor mobiele apps
Uw privacy is uiterst belangrijk voor ons! Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u een aankoop bezoekt of een aankoop doet bij https://erverte.com.
De termen "u", "uw", "de uwe" en "gebruiker" verwijzen naar de entiteit/persoon/organisatie met behulp van onze site. Wanneer dit beleid vermeldt "wij", "ons" en "onze" het verwijst naar Erverte Paris en zijn dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen. "Site" verwijst naar https://erverte.com en de mobiele app Android en iOS
Dit privacybeleid wordt beheerst door onze dienstenvoorwaarden.
Neem voor vragen over dit beleid of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonlijke gegevens contact met ons op via contact@erverte.com.
1. Informatie die we van u verzamelen
We verzamelen de informatie die u ons verstrekt en deze informatie is noodzakelijk voor de adequate prestaties van de contractuele regeling die tussen u en ons aanwezig is en ons in staat stellen onze wettelijke verplichtingen te naleven.
- Account -aanmelding Informatie. Wanneer u het account maakt, vragen wij u om de aanmeldingsinformatie op te geven, zoals e -mail, naam, achternaam, telefoon, gebruikersnaam, wachtwoorden, persoonlijk nummer, adres.
- Communicatie, chats, berichten. Wanneer u via e -mail of op een andere manier met ons communiceert, verzamelen we informatie over uw communicatie en alle informatie die u kiest om te verstrekken of bekend te maken. Om uw verzoek te beantwoorden, hebben we toegang tot informatie die wordt verstrekt via e -mail, chats, aankoopgeschiedenis, enz.
- Betalingsinformatie. Om functies van de site te bestellen en te gebruiken, kunnen we eisen dat u bepaalde financiële informatie verstrekt om de verwerking van betalingen te vergemakkelijken. We verzamelen uw creditcard- of betaalpasnummer, creditcard of betaalpas, creditcard- of betaalkaartverloopdatum, factureringsadres, belastingnummer, naam en achternaam.
- Login Informatie. We verzamelen inloggegevens als u zich aanmeldt op ons account met authenticatiegegevens.
2. Informatie die we automatisch verzamelen
Wanneer u onze site gebruikt of rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen we informatie verzamelen, inclusief uw persoonlijke informatie, over de manier waarop u op onze site handelt, de services die u gebruikt en hoe u ze gebruikt.
Deze informatie is noodzakelijk voor de adequate prestaties van het contract tussen u en ons, om ons in staat te stellen zich te naleven aan wettelijke verplichtingen en ons legitieme belang te krijgen om de functionaliteiten van de site te kunnen bieden en te verbeteren.
- Log gegevens en apparaatinformatie. We verzamelen automatisch loggegevens en apparaatinformatie wanneer u de site toegang krijgt en gebruikt, zelfs als u geen account hebt gemaakt of ingelogd. Die informatie omvat onder andere: Internet Protocol (IP) -adressen, browsertype, internetprovider ( ISP), verwijzende/exit -pagina's, besturingssysteem, datum/tijdstempel, clickstream -gegevens.
- Tracking -technologieën en cookies. We gebruiken cookies, bakens, tags, CI -codes (klik op tracking), ISC (bron tracking), ITC (itemtrackingcodes), telefoonmodel, apparaat -ID, klantnummer. We verzamelen ook automatisch informatie over het besturingssysteem van het apparaat.
- Geo-locatiegegevens. We verzamelen informatie over uw geschatte locatie zoals bepaald door gegevens zoals uw IP -adres om u een verbeterde gebruikerservaring te bieden. Dergelijke gegevens mogen alleen worden verzameld wanneer u de site via uw apparaat bezocht.
- Gebruiksinformatie. We gebruiken een tool genaamd "Google Analytics" om informatie te verzamelen over uw interacties met de site (welke pagina's u bezoekt, zoals de pagina's of inhoud die u bekijkt, uw zoekopdrachten naar vermeldingen, boekingen die u hebt gemaakt en andere acties op de site. Bijgevolg plant Google, Inc. een permanente cookie op uw webbrowser om u te identificeren als een unieke gebruiker de volgende keer dat u deze site bezoekt). Ga voor meer informatie naar Google.
- Openbaar beschikbare persoonlijke informatie.
3. De manier waarop we uw informatie gebruiken
Wij verwerken uw informatie die zich aan de algemene principes voor gegevensverwerking hangt.
We kunnen de informatie die we via onze site verzamelen om een aantal redenen gebruiken, waaronder:
- Om de gebruiker te identificeren
- Om een account aan te maken
- Om een vertrouwde omgeving te creëren
- om statistieken te creëren en de markt te analyseren
- Om verbonden te blijven
- Om marketing aan te passen
- om factureringsinformatie te verzenden
- om gebruikersorders te beheren
- Om contact op te nemen met de gebruiker
- om de diensten te verbeteren
- om gegevensbeveiliging te waarborgen en fraude te voorkomen
- Om te voldoen aan de toepasselijke wetten
- Om feedback aan te vragen
- Om getuigenissen te posten
- om ondersteuning te bieden
We zullen normaal gesproken alleen persoonlijke informatie van u verzamelen waar we uw toestemming hebben om dit te doen, waar we de persoonlijke informatie nodig hebben om een contract met u uit te voeren, of waar de verwerking in onze legitieme zakelijke belangen is.
4. Direct marketing
We kunnen uw verstrekte contactgegevens gebruiken voor direct marketing. Deze directe marketingaanbiedingen kunnen, afhankelijk van uw voorkeuren, gepersonaliseerd zijn, rekening houdend met alle andere informatie die u ons hebt verstrekt (bijvoorbeeld locatie, profielinformatie op sociale media, enz.) Of we hebben uit andere bronnen verzameld of gegenereerd zoals hieronder beschreven.
Als u de toestemming voor directe marketing wilt intrekken en weigert informatie van ons te ontvangen, kunt u een dergelijke optie op elk gewenst moment uitoefenen door uw voorkeuren in uw account bij te werken, de instructies volgen om zich af te melden in de ontvangen e -mail.
5. Hoe we uw informatie kunnen delen
Site kan gebruikersinformatie zoals e -mailadres verzenden naar zijn mobiele app -provider Vajro en om te shopifyen of u sociale inlog (Facebook, Google, Apple) of een eenmalige code gebruikt.
Site kan (momenteel of in de toekomst) analytische tools gebruiken, zoals zoals Google Analytics, Firebase Analytics, Kleverig En Appsflyer.
We kunnen uw informatie ook bekendmaken aan derden:
- waar nodig bij wet of wettelijke vereisten, gerechtelijk bevel of andere gerechtelijke autorisatie;
- in reactie op wettige verzoeken van overheidsinstanties, inclusief voor het voldoen aan de vereisten van de nationale veiligheid en wetshandhaving;
- in verband met de verkoop, overdracht, fusie, faillissement, herstructurering of andere reorganisatie van een bedrijf;
- om onze rechten, belangen of eigendom, of die van derden te beschermen of te verdedigen; (e) het onderzoeken van wangedrag in verband met onze producten en diensten;
- en om de vitale belangen van een individu te beschermen.
6. Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw computer zijn opgeslagen wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken cookies om onze site te verbeteren en maken deze gemakkelijker te gebruiken. Cookies stellen ons in staat om gebruikers te herkennen en repetitieve verzoeken voor dezelfde informatie te voorkomen.
Cookies van onze site kunnen niet door andere sites worden gelezen. De meeste browsers accepteren cookies tenzij u uw browserinstellingen wijzigt om ze te weigeren.
Cookies die we op onze site gebruiken:
- Strikt noodzakelijke cookies - Deze cookies zijn vereist voor de werking van onze site. Ze helpen ons om u de juiste informatie te tonen, uw ervaring aan te passen en ons in staat te stellen beveiligingsfuncties te implementeren en te onderhouden en om ons te helpen kwaadaardige activiteiten te detecteren. Zonder deze cookies zou de werking van de site onmogelijk zijn of kan het functioneren ernstig worden beïnvloed.
Mogelijk vindt u meer informatie over het verwijderen van cookies, evenals de andere nuttige informatie met betrekking tot het gebruik van de cookies, op de website http://www.allaboutcookies.org/.
7. Gevoelige informatie
We verzamelen geen gevoelige informatie zoals politieke meningen, religieuze of filosofische overtuigingen, raciale of etnische afkomst, genetische gegevens, biometrische gegevens, gezondheidsgegevens of gegevens gerelateerd aan een seksuele geaardheid.
Stuur, upload of geef ons geen gevoelige gegevens en neem contact met ons op met de onderstaande contactgegevens als u denkt dat we dergelijke informatie kunnen hebben. We hebben het recht om alle informatie te verwijderen die volgens ons gevoelige gegevens kan bevatten.
8. Betalingsinformatie
Raadpleeg het privacybeleid dat beschikbaar is op onze website https://erverte.com.
9. Links van derden
Onze site kan links naar andere websites hebben. Bekijk hun privacybeleid om meer te weten te komen over hoe ze uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, omdat we geen controle hebben over hun beleids- en persoonlijke gegevensverwerkingspraktijken.
10. Retentie
We behouden uw persoonlijke gegevens om u diensten aan u te verlenen en als anders nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichting, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.
We zullen uw persoonlijke informatie behouden, zolang we deze nodig hebben om diensten aan u te verlenen, tenzij we anders wettelijk of voorschriften verplicht zijn om uw persoonlijke informatie langer te behouden.
11. Beveiliging
We hebben beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om de persoonlijke informatie die u met ons deelt te beschermen, inclusief fysieke, elektronische en procedurele maatregelen. We controleren onder andere onze systemen regelmatig op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen.
Ongeacht de maatregelen en inspanningen die door ons zijn genomen, is de overdracht van informatie via internet, e -mail of sms -bericht niet volledig veilig. We garanderen niet de absolute bescherming en beveiliging van uw persoonlijke informatie of andere gebruikersinhoud die u uploadt, publiceert of anderszins met ons of iemand anders delen.
We moedigen u daarom aan om te voorkomen dat u ons of iemand met gevoelige informatie verstrekt waarvan u denkt dat de openbaarmaking ervan substantiële of onherstelbare schade kan veroorzaken.
Als u vragen heeft over de beveiliging van onze site of services, bent u van harte welkom om contact met ons op te nemen via contact@erverte.com.
12. Uw rechten
U hebt recht op verschillende rechten met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke informatie. Die rechten zijn:
- Het recht om toegang te krijgen tot de informatie die we over u hebben. Als u toegang wilt tot uw persoonlijke gegevens die we verzamelen, kunt u dit op elk gewenst moment doen door contact met ons op te nemen via contact@erverte.com
- Het recht om onnauwkeurige informatie over u te corrigeren. U kunt uw persoonlijke informatie corrigeren, bijwerken of aanvragen door contact met ons op te nemen met behulp van de onderstaande contactgegevens.
- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Wanneer we op uw toestemming vertrouwen om uw persoonlijke gegevens te verwerken, kunt u op elk gewenst moment toestemming opnemen door contact met ons op te nemen met behulp van de onderstaande contactgegevens. Dit heeft geen invloed op de wettigheid van verwerking voorafgaand aan de intrekking van uw toestemming.
- Het recht om een klacht in te dienen. U kunt vragen of klachten oproepen bij het National Data Protection Agency in uw land van verblijf in het geval dat uw rechten mogelijk zijn geschonden. We raden echter aan om te proberen een vreedzame oplossing van het mogelijke geschil te bereiken door eerst contact met ons op te nemen.
- Het recht om gegevens over u te wissen. U kunt om legitieme redenen wissen van gegevens van gegevens eisen zonder onnodige vertraging, b.v. Waar gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden, werd deze verzameld, of waar de gegevens onwettig zijn verwerkt.
Als u ervoor kiest om uw account en alle bijbehorende gegevens (of specifieke delen ervan) te verwijderen, stuur dan een e -mail naar contact@erverte.com waarin wordt gevraagd om gegevens te verwijderen. We verwerken uw verzoek en verwijderen alle accountgegevens binnen 30 dagen. U ontvangt een e -mailbevestiging zodra deze is gedaan.
13. Toepassing van beleid
Dit beleid is alleen van toepassing op de diensten die door ons bedrijf worden aangeboden. Ons beleid is niet van toepassing op diensten die worden aangeboden door andere bedrijven of particulieren, inclusief producten of sites die aan u kunnen worden weergegeven in zoekresultaten, sites die onze diensten of andere sites kunnen omvatten die zijn gekoppeld van onze site of diensten.
14. Wijzigingen
Ons beleid kan van tijd tot tijd veranderen. We zullen eventuele beleidswijzigingen op onze site posten en, als de wijzigingen aanzienlijk zijn, kunnen we overwegen een meer expliciete kennisgeving te bieden (inclusief, voor bepaalde diensten, e -mailmelding van beleidswijzigingen).
15. Acceptatie van dit beleid
We nemen aan dat alle gebruikers van deze site dit document zorgvuldig hebben gelezen en akkoord gaan met de inhoud ervan. Als iemand het niet eens is met dit beleid, moeten hij niet onze site gebruiken. We behouden ons het recht voor om ons beleid op elk moment te wijzigen en te informeren door de weg te gebruiken zoals aangegeven in sectie 14. Voortgezet gebruik van deze site impliceert de acceptatie van het herziene beleid.
16. Meer informatie
Als u nog vragen heeft over de gegevens die we verzamelen of hoe we deze gebruiken, neem dan gerust contact met ons op via contact@erverte.com