Personvernregler for mobilapper

Personvernet ditt er ekstremt viktig for oss! Denne personvernpolitikken beskriver hvordan din personlige informasjon blir samlet inn, brukt og deles når du besøker eller kjøper fra https://erverte.com.

Begrepene "du", "din", "din" og "bruker" refererer til enheten/personen/organisasjonen ved å bruke nettstedet vårt. Når denne politikken nevner "vi" "," oss "og" vår "den refererer til Erverte Paris og dets datterselskaper og tilknyttede selskaper. “Site” refererer til https://erverte.com og dens Android og iOS Mobile App

Denne personvernreglene styres av våre vilkår for tjenester.

For spørsmål angående denne policyen eller forespørsler om behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss på contact@erverte.com.

1. Informasjon vi samler inn fra deg

Vi samler inn informasjonen du gir oss, og denne informasjonen er nødvendig for tilstrekkelig utførelse av kontraktsordningen som er på plass mellom deg og oss og lar oss overholde våre juridiske forpliktelser.

  • Informasjon om påmelding. Når du oppretter kontoen, ber vi deg om å oppgi påmeldingsinformasjon, for eksempel e -post, navn, etternavn, telefon, brukernavn, passord, personlig nummer, adresse.
  • Kommunikasjon, chatter, meldinger. Når du kommuniserer med oss ​​via e -post eller annen måte, samler vi informasjon om kommunikasjonen din og all informasjon du velger å gi eller avsløre. For å svare på forespørselen din, kan vi få tilgang til informasjon gitt via e -post, chatter, kjøpshistorikk osv.
  • Betalingsinformasjon. For å bestille og bruke funksjoner på nettstedet, kan det hende at du gir viss økonomisk informasjon for å lette behandlingen av betalinger. Vi samler inn kreditt- eller debetkortnummer, kreditt- eller debetkorttype, kreditt- eller debetkort utløpsdato, faktureringsadresse, skattetall, navn og etternavn.
  • Login informasjon. Vi samler inn påloggingsinformasjon hvis du logger på kontoen vår med autentiseringsdata.

2. Informasjon vi samler inn automatisk

Når du bruker nettstedet vårt eller kontakter oss direkte, kan vi samle inn informasjon, inkludert din personlige informasjon, om måten du handler på nettstedet vårt, tjenestene du bruker og hvordan du bruker dem.

Denne informasjonen er nødvendig for tilstrekkelig utførelse av kontrakten mellom deg og oss, for å gjøre det mulig for oss å overholde juridiske forpliktelser og gitt vår legitime interesse for å kunne tilby og forbedre funksjonaliteten på nettstedet.

  • Logg data og enhetsinformasjon. Vi samler automatisk loggdata og enhetsinformasjon når du får tilgang til og bruker nettstedet, selv om du ikke har opprettet en konto eller logget inn. Denne informasjonen inkluderer blant annet: Internet Protocol (IP) adresser, nettlesertype, Internett -leverandør ( ISP), henvisende/utgangssider, operativsystem, dato/tidsstempel, clickstream data.
  • Sporingsteknologier og informasjonskapsler. Vi bruker informasjonskapsler, beacons, tags, CI -koder (klikksporing), ISC (kildesporing), ITC (varesporingskoder), telefonmodell, enhets -ID, kundenummer. Vi samler også automatisk informasjon om enhetens operativsystem.
  • GEO-Location Data. Vi samler inn informasjon om din omtrentlige plassering som bestemt av data som IP -adressen din for å tilby deg en forbedret brukeropplevelse. Slike data kan samles bare når du får tilgang til nettstedet ved hjelp av enheten din.
  • Bruksinformasjon. Vi bruker et verktøy som heter "Google Analytics" for å samle informasjon om interaksjonene dine med nettstedet (hvilke sider du besøker, for eksempel sidene eller innholdet du ser, søkene dine etter oppføringer, bestillinger du har gjort og andre handlinger på nettstedet. Som en konsekvens planlegger Google, Inc. en permanent informasjonskapsel i nettleseren din for å identifisere deg som en unik bruker neste gang du besøker dette nettstedet). For mer informasjon, besøk Google.
  • Offentlig tilgjengelig personlig informasjon.

3. Måten vi bruker informasjonen din

Vi behandler informasjonen din som følger de generelle databehandlingsprinsippene.

Vi kan bruke informasjonen vi samler inn gjennom nettstedet vårt av flere årsaker, inkludert til:

  • å identifisere bruker
  • for å opprette konto
  • For å skape pålitelige miljø
  • For å lage statistikk og analysere markedet
  • å holde kontakten
  • For å tilpasse markedsføring
  • For å sende faktureringsinformasjon
  • For å administrere brukerbestillinger
  • For å kontakte brukeren
  • for å forbedre tjenestene
  • For å sikre datasikkerhet og forhindre svindel
  • å overholde gjeldende lover
  • For å be om tilbakemelding
  • å legge ut attester
  • for å gi støtte

Vi vil normalt samle inn personlig informasjon fra deg bare der vi har ditt samtykke til det, hvor vi trenger den personlige informasjonen for å utføre en kontrakt med deg, eller hvor behandlingen er i våre legitime forretningsinteresser.

4. Direkte markedsføring

Vi kan bruke de medfølgende kontaktinformasjonene dine for direkte markedsføring. Disse direkte markedsføringstilbudene, avhengig av dine preferanser, kan være tilpasset med hensyn til all annen informasjon du har gitt oss (f.eks. Plassering, informasjon om sosiale medier, etc.), eller vi har samlet eller generert fra andre kilder som beskrevet nedenfor.

Hvis du ønsker å trekke samtykke til direkte markedsføring, og nekte å motta informasjon fra oss, kan du utøve et slikt alternativ når som helst du ønsker ved å oppdatere preferansene dine på kontoen din, følge instruksjonene til å melde deg ut i den mottatte e -posten.

5. Hvordan vi kan dele din informasjon

Nettstedet kan sende brukerinformasjon som e -postadresse til sin mobilappleverandør Vajro og til å handle hvis du bruker sosial innlogging (Facebook, Google, Apple) eller en engangskode.

Nettstedet kan bruke (for tiden eller i fremtiden) analyseverktøy som Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap og Appsflyer.

Vi kan også røpe informasjonen din til tredjeparter:

  • der det kreves ved lov eller lovkrav, rettskjennelse eller annen rettslig autorisasjon;
  • som svar på lovlige forespørsler fra offentlige myndigheter, inkludert for å oppfylle krav til nasjonal sikkerhet og rettshåndhevelse;
  • I forbindelse med salg, overføring, fusjon, konkurs, omstilling eller annen omorganisering av en virksomhet;
  • å beskytte eller forsvare våre rettigheter, interesser eller eiendommer eller tredjeparter; (e) å undersøke enhver forseelse i forbindelse med våre produkter og tjenester;
  • og for å beskytte de vitale interessene til et individ.

6. Kaker

Informasjonskapsler er små tekstfiler som er lagret av nettleseren din på datamaskinen din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre nettstedet vårt og gjøre det lettere å bruke. Informasjonskapsler tillater oss å gjenkjenne brukere og unngå repeterende forespørsler om samme informasjon.

Informasjonskapsler fra nettstedet vårt kan ikke leses av andre nettsteder. De fleste nettlesere vil godta informasjonskapsler med mindre du endrer nettleserinnstillingene for å nekte dem.

Informasjonskapsler vi bruker på nettstedet vårt:

  • Strengt nødvendige informasjonskapsler - Disse informasjonskapslene er påkrevd for drift av nettstedet vårt. De hjelper oss med å vise deg riktig informasjon, tilpasse opplevelsen din og la oss implementere og opprettholde sikkerhetsfunksjoner, samt å hjelpe oss med å oppdage ondsinnede aktiviteter. Uten disse informasjonskapslene ville drift av nettstedet være umulig, eller dets funksjon kan bli hardt påvirket.

Du kan finne mer informasjon om hvordan du sletter informasjonskapsler, samt den andre nyttige informasjonen relatert til bruken av informasjonskapslene, på nettstedet http://www.allaboutcookies.org/.

7. Sensitiv informasjon

Vi samler ikke sensitiv informasjon som politiske meninger, religiøs eller filosofisk tro, rasemessig eller etnisk opprinnelse, genetiske data, biometriske data, helsedata eller data relatert til en seksuell legning.

Ikke send, last opp eller gi oss sensitive data og kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor hvis du tror at vi kan ha slik informasjon. Vi har rett til å slette all informasjon vi mener kan inneholde sensitive data.

8. Betalingsinformasjon

Se personvernreglene som er tilgjengelig på vår hjemmeside https://erverte.com.

9. Tredjeparts lenker

Nettstedet vårt kan ha lenker til andre nettsteder. Vennligst gjennomgår personvernreglene for å lære mer om hvordan de samler inn og bruker dine personopplysninger, fordi vi ikke kontrollerer retningslinjene for policyer og personopplysninger.

10. Oppbevaring

Vi beholder din personlige informasjon for å tilby tjenester til deg og som ellers er nødvendige for å overholde vår juridiske forpliktelse, løse tvister og håndheve våre avtaler.

Vi vil beholde din personlige informasjon så lenge vi trenger den for å tilby tjenester til deg, med mindre vi ellers er pålagt av lov eller forskrifter å beholde din personlige informasjon lenger.

11. Sikkerhet

Vi har iverksatt sikkerhetstiltak designet for å beskytte den personlige informasjonen du deler med oss, inkludert fysiske, elektroniske og prosessuelle tiltak. Vi overvåker blant annet regelmessig systemene våre for mulige sårbarheter og angrep.

Uansett tiltak og innsats som er tatt av oss, er overføring av informasjon via internett, e -post eller tekstmelding ikke helt sikker. Vi garanterer ikke den absolutte beskyttelsen og sikkerheten til din personlige informasjon eller noe annet brukerinnhold du laster opp, publiserer eller på annen måte deler med oss ​​eller noen andre.

Vi oppfordrer deg derfor til å unngå å gi oss eller noen sensitiv informasjon som du mener at avsløringen kan føre til at du kan føre til betydelig eller uopprettelig skade.

Hvis du har spørsmål angående sikkerheten til nettstedet eller tjenestene våre, er du velkommen til å kontakte oss på contact@erverte.com.

12. Dine rettigheter

Du har rett til en rekke rettigheter angående beskyttelse av din personlige informasjon. Disse rettighetene er:

  • Retten til å få tilgang til informasjonen vi har om deg. Hvis du ønsker å få tilgang til din personlige informasjon som vi samler inn, kan du når som helst ved å kontakte oss på contact@erverte.com
  • Retten til å rette opp unøyaktig informasjon om deg. Du kan korrigere, oppdatere eller be om sletting av din personlige informasjon ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.
  • Retten til å innvende mot behandlingen. Når vi stoler på ditt samtykke til å behandle din personlige informasjon, kan du når som helst ta ut samtykke ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Dette vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen før uttak av ditt samtykke.
  • Retten til å inngi en klage. Du kan stille spørsmål eller klager til National Data Protection Agency i ditt hjemland i tilfelle rettighetene dine kan ha blitt krenket. Vi anbefaler imidlertid å forsøke å nå en fredelig løsning av den mulige tvisten ved å kontakte oss først.
  • Retten til å slette data om deg. Du kan kreve sletting av data uten unødig forsinkelse av legitime grunner, f.eks. Der data ikke lenger er nødvendig for de formålene, ble de samlet inn, eller hvor dataene er ulovlig behandlet.

Hvis du velger å slette kontoen din og alle tilknyttede data (eller spesifikke deler av den), kan du sende en e -post til contact@erverte.com som ber om sletting av data. Vi behandler forespørselen din og sletter alle kontodata innen 30 dager. Du vil motta en e -postbekreftelse så snart det er gjort.

13. Anvendelse av policy

Denne policyen gjelder bare tjenestene som tilbys av vårt selskap. Vår policy gjelder ikke tjenester som tilbys av andre selskaper eller enkeltpersoner, inkludert produkter eller nettsteder som kan vises for deg i søkeresultater, nettsteder som kan omfatte våre tjenester eller andre nettsteder som er koblet fra nettstedet eller tjenestene våre.

14. Endringer

Vår politikk kan endres fra tid til annen. Vi vil legge ut eventuelle policyendringer på nettstedet vårt, og hvis endringene er betydelige, kan vi vurdere å gi et mer eksplisitt varsel (inkludert, for visse tjenester, e -postvarsel om policyendringer).

15. Aksept av denne policyen

Vi antar at alle brukere av dette nettstedet nøye har lest dette dokumentet og samtykker til innholdet. Hvis noen ikke er enige i denne policyen, bør de avstå fra å bruke nettstedet vårt. Vi forbeholder oss retten til å endre vår policy når som helst og informere ved å bruke måten som angitt i avsnitt 14. Fortsatt bruk av dette nettstedet innebærer aksept av den reviderte policyen.

16. Ytterligere informasjon

Hvis du har ytterligere spørsmål angående dataene vi samler inn, eller hvordan vi bruker dem, kan du gjerne kontakte oss på contact@erverte.com