Politica de confidențialitate pentru aplicații mobile

Confidențialitatea dvs. este extrem de importantă pentru noi! Această Politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați sau faceți o achiziție de la https://erverte.com.

Termenii „tu”, „Tu”, „al tău” și „utilizator” se referă la entitatea/persoana/organizația folosind site -ul nostru. Când această politică menționează „noi”, „noi” și „noștri”, se referă la Erverte Paris și la filialele și filialele sale. „Site” se referă la https://verte.com și la aplicația sa mobilă Android și iOS

Această politică de confidențialitate este reglementată de condițiile noastre de servicii.

Pentru orice întrebări cu privire la această politică sau orice solicitări cu privire la procesarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la contact@verte.com.

1. Informații pe care le colectăm de la dvs.

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați și aceste informații sunt necesare pentru performanța adecvată a aranjamentului contractual care este în vigoare între dvs. și noi și ne permitem să respectăm obligațiile noastre legale.

Informații de înscriere a contului. Când creați contul, vă rugăm să furnizați informațiile de înscriere, cum ar fi e -mailul, numele, prenumele, telefonul, numele de utilizator, parolele, numărul personal, adresa.
Comunicare, chaturi, mesaje. Când comunicați cu noi prin e -mail sau prin orice alt mod, colectăm informații despre comunicarea dvs. și orice informații pe care alegeți să le furnizați sau să vă dezvăluiți. Pentru a răspunde la cererea dvs., putem accesa informațiile furnizate prin e -mail, chat -uri, istoricul cumpărăturilor etc.
Informatii de plata. Pentru a comanda și a utiliza caracteristici ale site -ului, vă putem solicita să furnizați anumite informații financiare pentru a facilita procesarea plăților. Colectăm numărul cardului dvs. de credit sau de debit, tipul cardului de credit sau debit, data de expirare a cardului de credit sau debit, adresa de facturare, numărul de impozit, numele și prenumele.
Informații de autentificare. Colectăm informații de autentificare dacă vă conectați la contul nostru cu date de autentificare.

2. Informații pe care le colectăm automat

Când utilizați site -ul nostru sau ne contactați direct, putem colecta informații, inclusiv informațiile dvs. personale, despre modul în care acționați pe site -ul nostru, serviciile pe care le utilizați și modul în care le utilizați.

Aceste informații sunt necesare pentru performanța adecvată a contractului dintre dvs. și noi, pentru a ne permite să respectăm obligațiile legale și având în vedere interesul nostru legitim de a putea oferi și îmbunătăți funcționalitățile site -ului.

Informațiile de jurnal și informațiile dispozitivului. Colectăm automat datele privind jurnalul și informațiile despre dispozitiv atunci când accesați și utilizați Site -ul, chiar dacă nu ați creat un cont sau conectat. Aceste informații includ, printre altele: Adrese IP Protocol (IP), tip de browser, furnizor de servicii Internet ( ISP), pagini de referință/de ieșire, sistem de operare, ștampilă date/ora, date Clickstream.
Tehnologii de urmărire și cookie -uri. Folosim cookie -uri, balize, etichete, coduri CI (clic pe urmărire), ISC (urmărire sursă), ITC (coduri de urmărire a elementelor), model de telefon, ID de dispozitiv, număr de client. De asemenea, colectăm automat informații despre sistemul de operare al dispozitivului.
Date de geo-locație. Colectăm informații despre locația dvs. aproximativă, așa cum este determinată de date, cum ar fi adresa dvs. IP pentru a vă oferi o experiență de utilizator îmbunătățită. Astfel de date pot fi colectate numai atunci când accesați Site -ul folosind dispozitivul.
Informații de utilizare. Folosim un instrument numit „Google Analytics” pentru a colecta informații despre interacțiunile dvs. cu site -ul (ce pagini vizitați, cum ar fi paginile sau conținutul pe care îl vizualizați, căutările dvs. pentru listări, rezervările pe care le -ați făcut și alte acțiuni pe site. În consecință, Google, Inc. plantează un cookie permanent pe browserul dvs. web pentru a vă identifica ca un utilizator unic data viitoare când vizitați acest site). Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați Google.
Informații personale disponibile public.

3. Modul în care vă folosim informațiile

Procesim informațiile dvs. respectând principiile generale de procesare a datelor.

Este posibil să folosim informațiile pe care le colectăm prin intermediul site -ului nostru din mai multe motive, inclusiv pentru:

pentru a identifica utilizatorul
Pentru a crea cont
Pentru a crea un mediu de încredere
pentru a crea statistici și a analiza piața
pentru a rămâne conectat
pentru a personaliza marketingul
Pentru a trimite informații de facturare
Pentru a gestiona comenzile utilizatorilor
pentru a contacta utilizatorul
pentru a îmbunătăți serviciile
pentru a asigura securitatea datelor și pentru a preveni frauda
să respecte legile aplicabile
pentru a solicita feedback
Pentru a posta mărturii
Pentru a oferi sprijin

În mod normal, vom colecta informații personale de la dvs. doar acolo unde avem consimțământul dvs. pentru a face acest lucru, unde avem nevoie de informațiile personale pentru a efectua un contract cu dvs. sau unde procesarea este în interesele noastre legitime de afaceri.

4. Marketing direct

Putem folosi datele de contact furnizate pentru marketing direct. Aceste oferte de marketing direct, în funcție de preferințele dvs., pot fi personalizate ținând cont de orice alte informații pe care ni le -ați furnizat (de exemplu, locație, informații despre profilul social media etc.) sau am colectat sau generat din alte surse descrise mai jos.

Dacă doriți să retrageți consimțământul pentru marketing direct și să refuzați să primiți informații de la noi, puteți exercita o astfel de opțiune în orice moment doriți, actualizând preferințele dvs. în contul dvs., urmând instrucțiunile de a vă dezabona în e -mailul primit.

5. Cum putem împărtăși informațiile dvs.

Site -ul poate trimite informații despre utilizator, cum ar fi adresa de e -mail către furnizorul său de aplicații mobile VAJRO și pentru a cumpăra dacă utilizați autentificare socială (Facebook, Google, Apple) sau un cod unic.

Site -ul poate utiliza (în prezent sau în viitor) instrumente analitice precum Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap și Appsflyer.

De asemenea, putem dezvălui informațiile dvs. către terți:

în cazul în care este solicitat de lege sau cerință de reglementare, ordonanță judecătorească sau altă autorizație judiciară;
Ca răspuns la cererile legale ale autorităților publice, inclusiv în scopul îndeplinirii cerințelor de securitate națională și de aplicare a legii;
în legătură cu vânzarea, transferul, fuziunea, falimentul, restructurarea sau alte reorganizarea unei afaceri;
să ne protejăm sau să ne apărăm drepturile, interesele sau proprietățile sau cel al terților; (e) să investigheze orice infracțiune în legătură cu produsele și serviciile noastre;
și pentru a proteja interesele vitale ale unui individ.

6. Cookie -uri

Cookie -urile sunt fișiere text mici stocate de browserul dvs. pe computer atunci când vizitați site -ul nostru. Folosim cookie -uri pentru a ne îmbunătăți site -ul și pentru a facilita utilizarea. Cookie -urile ne permit să recunoaștem utilizatorii și să evităm cererile repetitive pentru aceleași informații.

Cookie -urile de pe site -ul nostru nu pot fi citite de alte site -uri. Majoritatea browserelor vor accepta cookie -uri, cu excepția cazului în care schimbați setările browserului pentru a le refuza.

Cookie -uri pe care le folosim pe site -ul nostru:

Cookie -uri strict necesare - aceste cookie -uri sunt necesare pentru funcționarea site -ului nostru. Ele ne ajută să vă arătăm informațiile potrivite, să vă personalizăm experiența și să ne permită să implementăm și să menținem funcții de securitate, precum și să ne ajutăm să detectăm activități rău intenționate. Fără aceste cookie -uri, funcționarea site -ului ar fi imposibilă sau funcționarea acestuia poate fi grav afectată.

Este posibil să găsiți mai multe informații despre cum să ștergeți cookie -urile, precum și despre celelalte informații utile legate de utilizarea cookie -urilor, pe site -ul http://www.allaboutcookies.org/.

7. Informații sensibile

Nu colectăm informații sensibile, cum ar fi opinii politice, credințe religioase sau filozofice, origine rasială sau etnică, date genetice, date biometrice, date de sănătate sau date legate de o orientare sexuală.

Vă rugăm să nu trimiteți, să încărcați sau să ne furnizați date sensibile și să ne contactați folosind datele de contact de mai jos dacă credeți că am putea avea astfel de informații. Avem dreptul de a șterge orice informații despre care credem că ar putea conține date sensibile.

8. Informații de plată

Vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate care este disponibilă pe site -ul nostru https://erverte.com.

9. Link -uri terțe

Site -ul nostru poate avea link -uri către alte site -uri web. Vă rugăm să revizuiți politicile lor de confidențialitate pentru a afla mai multe despre modul în care colectează și utilizează datele dvs. personale, deoarece nu le controlăm politicile și practicile de prelucrare a datelor personale.

10. retenție

Vă păstrăm informațiile personale pentru a vă oferi servicii și, după cum altfel, este necesar pentru a respecta obligația noastră legală, pentru a rezolva litigiile și pentru a ne aplica acordurile.

Vă vom păstra informațiile personale atât timp cât avem nevoie de acestea pentru a vă oferi servicii, cu excepția cazului în care altfel suntem solicitați de lege sau de reglementări pentru a vă păstra informațiile personale mai mult timp.

11. Securitate

Am implementat măsuri de securitate concepute pentru a proteja informațiile personale pe care le împărtășiți cu noi, inclusiv măsuri fizice, electronice și procedurale. Printre altele, monitorizăm în mod regulat sistemele noastre pentru posibile vulnerabilități și atacuri.

Indiferent de măsurile și eforturile depuse de noi, transmiterea informațiilor prin intermediul unui mesaj de internet, e -mail sau text nu este complet sigură. Nu garantăm protecția absolută și securitatea informațiilor dvs. personale sau a oricărui alt conținut de utilizator pe care îl încărcați, publicați sau partajați altfel cu noi sau cu oricine altcineva.

Prin urmare, vă încurajăm să evitați să ne oferiți sau oricui informații sensibile despre care credeți că dezvăluirea acesteia vă poate provoca un rău substanțial sau ireparabil.

Dacă aveți întrebări cu privire la securitatea site -ului sau serviciilor noastre, sunteți bineveniți să ne contactați la contact@verte.com.

12. Drepturile tale

Aveți dreptul la o serie de drepturi cu privire la protecția informațiilor dvs. personale. Aceste drepturi sunt:

Dreptul de a accesa informațiile pe care le avem despre tine. Dacă doriți să accesați informațiile dvs. personale pe care le colectăm, puteți face acest lucru în orice moment contactându -ne la contact@verte.com
Dreptul de a rectifica informațiile inexacte despre dvs. Puteți corecta, actualiza sau solicita ștergerea informațiilor dvs. personale, contactându -ne folosind detaliile de contact furnizate mai jos.
Dreptul de a se opune procesării. Când ne bazăm pe consimțământul dvs. pentru a prelucra informațiile dvs. personale, puteți retrage consimțământul în orice moment, contactându -ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Acest lucru nu va afecta legalitatea procesării înainte de retragerea consimțământului dumneavoastră.
Dreptul de a depune o plângere. Puteți ridica întrebări sau reclamații către Agenția Națională pentru Protecția Datelor din țara dvs. de reședință în cazul în care drepturile dvs. ar fi putut fi încălcate. Cu toate acestea, vă recomandăm să încercați să ajungeți la o rezoluție pașnică a posibilului dispută contactându -ne mai întâi.
Dreptul de a șterge orice date referitoare la dvs. Puteți solicita ștergerea datelor fără întârziere nejustificată din motive legitime, de ex. În cazul în care datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pe care le -a colectat sau în cazul în care datele au fost procesate ilegal.

Dacă alegeți să vă ștergeți contul și toate datele asociate (sau anumite părți ale acestuia), trimiteți un e -mail la contact@verte.com solicitând ștergerea datelor. Vă vom prelucra cererea și vom șterge toate datele contului în termen de 30 de zile. Veți primi o confirmare prin e -mail imediat ce va fi terminată.

13. Aplicarea politicii

Această politică se aplică numai serviciilor oferite de compania noastră. Politica noastră nu se aplică serviciilor oferite de alte companii sau persoane fizice, inclusiv produse sau site -uri care vă pot fi afișate în rezultatele căutării, site -urile care pot include serviciile noastre sau alte site -uri legate de site -ul sau serviciile noastre.

14. Modificări

Politica noastră se poate schimba din când în când. Vom posta orice modificări de politică pe site -ul nostru și, dacă modificările sunt semnificative, putem lua în considerare furnizarea unei notificări mai explicite (inclusiv, pentru anumite servicii, notificarea prin e -mail a modificărilor politicii).

15. Acceptarea acestei politici

Presupunem că toți utilizatorii acestui site au citit cu atenție acest document și sunt de acord cu conținutul său. Dacă cineva nu este de acord cu această politică, ar trebui să se abțină de la utilizarea site -ului nostru. Ne rezervăm dreptul de a ne schimba politica în orice moment și de a informa folosind calea, așa cum este indicat în secțiunea 14. Utilizarea continuă a acestui site implică acceptarea politicii revizuite.

16. Informații suplimentare

Dacă aveți alte întrebări cu privire la datele pe care le colectăm sau la modul în care le folosim, atunci nu ezitați să ne contactați la contact@verte.com