移动应用程序隐私政策
我们非常重视您的隐私!本隐私政策说明了当您访问 https://erverte.com 或从 https://erverte.com 购物时,我们如何收集、使用和共享您的个人信息。
术语 "您"、"您的"、"您的 "和 "用户 "是指使用我们网站的实体/个人/组织。当本政策提及 "我们"、"我们的 "和 "我们的 "时,是指 Erverte Paris 及其子公司和附属机构。"网站 "指 https://erverte.com 及其安卓和 iOS 移动应用程序
本隐私政策受我们的服务条款管辖。
如对本政策有任何疑问,或对个人数据处理有任何要求,请通过 contact@erverte.com 与我们联系。
1.我们向您收集的信息
我们收集您提供给我们的信息,这些信息是充分履行您与我们之间的合同安排所必需的,也是我们履行法律义务所必需的。
- 账户注册信息。在您创建账户时,我们会要求您提供注册信息,如电子邮件、姓名、电话、用户名、密码、个人编号、地址。
- 通信、聊天、信息。当您通过电子邮件或任何其他方式与我们交流时,我们会收集您的交流信息以及您选择提供或披露的任何信息。为了回答您的请求,我们可能会访问您通过电子邮件、聊天、购买记录等方式提供的信息。
- 付款信息。在订购和使用网站功能时,我们可能会要求您提供某些财务信息,以便于处理付款。我们会收集您的信用卡或借记卡卡号、信用卡或借记卡类型、信用卡或借记卡到期日、账单地址、税号、姓名。
- 登录信息。如果您使用身份验证数据登录我们的账户,我们会收集登录信息。
2.我们自动收集的信息
当您使用我们的网站或直接联系我们时,我们可能会收集有关您在我们网站上的行为方式、您使用的服务以及您如何使用这些服务的信息,包括您的个人信息。
这些信息对于充分履行您与我们之间的合同、使我们能够履行法律义务以及考虑到我们提供和改进网站功能的合法利益都是必要的。
- 日志数据和设备信息。当您访问和使用本网站时,我们会自动收集日志数据和设备信息,即使您尚未创建账户或登录。这些信息包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务提供商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳、点击流数据。
- 跟踪技术和 Cookie。我们使用 Cookie、信标、标签、CI 代码(点击跟踪)、ISC(来源跟踪)、ITC(项目跟踪代码)、手机型号、设备 ID、客户编号。我们还会自动收集有关设备操作系统的信息。
- 地理位置数据。我们收集由您的 IP 地址等数据确定的您的大致位置信息,以便为您提供更好的用户体验。此类数据仅在您使用设备访问网站时收集。
- 使用信息。我们使用一种名为 "Google Analytics "的工具来收集有关您与本网站互动的信息(您访问了哪些页面,例如您查看的页面或内容、您对房源的搜索、您进行的预订以及您在本网站上的其他操作)。因此,谷歌公司会在您的网络浏览器上植入一个永久性的 Cookie,以便在您下次访问本网站时将您识别为唯一用户)。如需了解更多信息,请访问 Google。
- 公开的个人信息。
3.我们使用您的信息的方式
我们按照一般数据处理原则处理您的信息。
我们可能会出于多种原因使用我们通过网站收集的信息,包括: 1:
- 以识别用户
- 创建账户
- 创建可信环境
- 创建统计数据并分析市场
- 保持联系
- 定制营销
- 发送账单信息
- 管理用户订单
- 联系用户
- 改善服务
- 确保数据安全和防止欺诈
- 遵守适用法律
- 要求反馈
- 发布推荐
- 提供支持
通常只有在以下情况下,我们才会收集您的个人信息:征得您的同意;需要个人信息来履行与您签订的合同;处理信息符合我们的合法商业利益。
4.直接营销
我们可能会将您提供的联系方式用于直接营销。根据您的偏好,这些直销提议可能会考虑到您向我们提供的任何其他信息(如位置、社交媒体个人资料信息等)或我们从其他来源收集或生成的信息(如下所述),从而实现个性化。
如果您希望撤销对直接营销的同意,并拒绝接收我们的信息,您可以在任何时候通过在您的账户中更新您的偏好,按照收到的电子邮件中的说明取消订阅,行使这一选择权。
5.我们如何共享您的信息
本网站可能会将用户信息(如电子邮件地址)发送给其移动应用程序提供商 Vajro,如果您使用社交登录(Facebook、Google、Apple)或一次性代码,则可能会发送给 Shopify。
网站可能会使用(目前或将来)分析工具,如 谷歌分析, Firebase 分析, Clevertap 和 Appsflyer.
我们还可能向第三方披露您的信息:
- 法律或法规要求、法院命令或其他司法授权;
- 应公共机构的合法要求,包括为满足国家安全和执法要求;
- 与企业出售、转让、合并、破产、重组或其他重组有关的情况;
- 保护或捍卫我们或第三方的权利、利益或财产; (e) 调查与我们的产品和服务有关的任何不当行为;
- 保护个人的重要利益。
6.COOKIES
Cookie 是您访问我们网站时浏览器存储在您电脑上的小文本文件。我们使用 Cookie 来改进我们的网站,使其更易于使用。Cookie 允许我们识别用户,避免重复请求相同信息。
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我们在网站上使用的 Cookie:
- 严格必要的 Cookie - 这些 Cookie 是我们网站运行所必需的。它们帮助我们向您显示正确的信息,定制您的体验,使我们能够实施和维护安全功能,并帮助我们检测恶意活动。如果没有这些 cookie,网站将无法运行或其功能可能会受到严重影响。
有关如何删除 cookie 的更多信息,以及与使用 cookie 相关的其他有用信息,请访问网站 http://www.allaboutcookies.org/。
7.敏感信息
我们不收集敏感信息,如政治观点、宗教或哲学信仰、种族或民族血统、基因数据、生物识别数据、健康数据或与性取向有关的数据。
请不要向我们发送、上传或提供任何敏感数据,如果您认为我们可能拥有此类信息,请通过以下联系方式联系我们。我们有权删除我们认为可能包含敏感数据的任何信息。
8.付款信息
请参阅我们网站 https://erverte.com 上的隐私政策。
9.第三方链接
我们的网站可能有其他网站的链接。由于我们无法控制其他网站的政策和个人数据处理方式,请查看其隐私政策,了解他们如何收集和使用您的个人数据。
10.保存
我们保留您的个人信息是为了向您提供服务,以及履行我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议所必需的。
只要我们需要向您提供服务,我们就会保留您的个人信息,除非法律法规要求我们保留您的个人信息更长的时间。
11.安全
我们已采取安全措施保护您与我们共享的个人信息,包括物理、电子和程序措施。除其他措施外,我们还定期监控我们的系统,以发现可能存在的漏洞和攻击。
无论我们采取何种措施和努力,通过互联网、电子邮件或短信传输信息并不完全安全。我们不保证您的个人信息或您上传、发布或以其他方式与我们或其他任何人共享的任何其他用户内容的绝对保护和安全。
因此,我们鼓励您避免向我们或任何人提供任何敏感信息,如果您认为披露这些信息会对您造成重大或无法弥补的伤害。
如果您对我们网站或服务的安全性有任何疑问,欢迎通过 contact@erverte.com 与我们联系。
12.您的权利
在保护您的个人信息方面,您享有一系列权利。这些权利包括
- 访问我们所掌握的关于您的信息的权利。如果您希望查阅我们收集的您的个人信息,可随时通过以下方式联系我们: contact@erverte.com
- 更正有关您的不准确信息的权利。您可以通过以下联系方式与我们联系,更正、更新或要求删除您的个人信息。
- 反对处理的权利。当我们依赖于您的同意来处理您的个人信息时,您可以随时通过下面提供的联系方式与我们联系,撤销同意。这不会影响在您撤销同意之前处理信息的合法性。
- 投诉权。如果您的权利受到侵犯,您可以向居住国的国家数据保护机构提出问题或投诉。不过,我们建议您先与我们联系,尝试和平解决可能出现的争议。
- 删除与您有关的任何数据的权利。您可以出于正当理由要求删除数据,且不得无故拖延,例如,数据不再需要用于收集目的,或数据已被非法处理。
如果您选择删除您的账户和所有相关数据(或其中的特定部分),请发送电子邮件至 contact@erverte.com,要求删除数据。我们将在 30 天内处理您的请求并删除所有账户数据。删除完成后,您将立即收到一封电子邮件确认。
13.政策适用
本政策仅适用于本公司提供的服务。本政策不适用于其他公司或个人提供的服务,包括可能在搜索结果中向您显示的产品或网站、可能包含本公司服务的网站或与本公司网站或服务链接的其他网站。
14.修改
我们的政策可能会随时更改。我们将在网站上公布任何政策变更,如果变更较大,我们可能会考虑提供更明确的通知(包括针对某些服务,通过电子邮件通知政策变更)。
15.接受本政策
我们假定本网站的所有用户均已仔细阅读本文件并同意其内容。如果有人不同意本政策,则应避免使用本网站。我们保留随时更改本政策的权利,并通过第 14 条所示方式进行通知。继续使用本网站即表示接受修订后的政策。
16.更多信息
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