Πολιτική απορρήτου εφαρμογών για κινητά

Το απόρρητό σας είναι εξαιρετικά σημαντικό για εμάς! Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και μοιράζονται τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από το https://erverte.com.

Οι όροι "εσείς", "σας", "δικοί σας" και "χρήστης" αναφέρονται στην οντότητα/άτομο/οργανισμό χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας. Όταν αυτή η πολιτική αναφέρει "εμείς", "εμάς" και "μας" αναφέρεται στο Erverte Paris και τις θυγατρικές και θυγατρικές της. Το "Site" αναφέρεται στη διεύθυνση https://erverte.com και την εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας Android και iOS

Αυτή η πολιτική απορρήτου διέπεται από τους Όρους Υπηρεσιών μας.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική ή τυχόν αιτήματα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@erverte.com.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς

Συλλέγουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε και αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την επαρκή εκτέλεση της συμβατικής ρύθμισης που ισχύει μεταξύ σας και εμάς και μας επιτρέπουν να συμμορφώνουμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

  • Πληροφορίες εγγραφής λογαριασμού. Όταν δημιουργείτε το λογαριασμό, σας ζητάμε να δώσετε τις πληροφορίες εγγραφής, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το όνομα, το επώνυμο, το τηλέφωνο, το όνομα χρήστη, τους κωδικούς πρόσβασης, τον προσωπικό αριθμό, τη διεύθυνση.
  • Επικοινωνία, συνομιλίες, μηνύματα. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την επικοινωνία σας και οποιεσδήποτε πληροφορίες επιλέγετε να παρέχετε ή να αποκαλύψετε. Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, ενδέχεται να έχουμε πρόσβαση σε πληροφορίες που παρέχονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνομιλίες, ιστορικό αγοράς κ.λπ.
  • Πληροφορίες Πληρωμής. Για να παραγγείλετε και να χρησιμοποιείτε χαρακτηριστικά του ιστότοπου, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παράσχετε ορισμένες οικονομικές πληροφορίες προκειμένου να διευκολυνθεί η επεξεργασία των πληρωμών. Συλλέγουμε τον αριθμό της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, τον τύπο της κάρτας πιστωτικής κάρτας, την ημερομηνία λήξης της κάρτας ή τη χρεωστική κάρτα, τη διεύθυνση χρέωσης, τον αριθμό φορολογίας, το όνομα και το επώνυμο.
  • Πληροφορίες σύνδεσης. Συλλέγουμε πληροφορίες σύνδεσης εάν καταγράφετε στον λογαριασμό μας με δεδομένα ελέγχου ταυτότητας.

2. Πληροφορίες συλλέγουμε αυτόματα

Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας ή επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα, μπορούμε να συλλέξουμε πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών σας στοιχείων, για τον τρόπο που ενεργείτε στον ιστότοπό μας, τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε και τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιείτε.

Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την επαρκή εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και εμάς, για να μπορέσουμε να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές υποχρεώσεις και να δοθεί στο νόμιμο συμφέρον μας να μπορέσουμε να παρέχουμε και να βελτιώσουμε τις λειτουργίες του χώρου.

  • Λειτουργία καταγραφής και πληροφορίες συσκευών. Συλλέγουμε αυτόματα τα δεδομένα καταγραφής και τις πληροφορίες της συσκευής όταν έχετε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, ακόμη και αν δεν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό ή συνδεθείτε. Οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων: διευθύνσεις πρωτοκόλλου Internet (IP), τύπου προγράμματος περιήγησης, πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου ( ISP), σελίδες αναφοράς/εξόδου, λειτουργικό σύστημα, σφραγίδα ημερομηνίας/ώρας, δεδομένα clickstream.
  • Τεχνολογίες και μπισκότα παρακολούθησης. Χρησιμοποιούμε cookies, beacons, ετικέτες, κωδικούς CI (κλικ στην επιλογή παρακολούθησης), ISC (παρακολούθηση προέλευσης), ITC (κωδικοί παρακολούθησης στοιχείων), μοντέλο τηλεφώνου, αναγνωριστικό συσκευής, αριθμός πελάτη. Επίσης, συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα της συσκευής.
  • Δεδομένα γεωγραφικής θέσης. Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την κατά προσέγγιση τοποθεσία σας όπως καθορίζονται από δεδομένα όπως η διεύθυνση IP σας για να σας προσφέρουμε μια βελτιωμένη εμπειρία χρήστη. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να συλλεχθούν μόνο όταν έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας τη συσκευή σας.
  • Πληροφορίες χρήσης. Χρησιμοποιούμε ένα εργαλείο που ονομάζεται "Google Analytics" για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με τον ιστότοπο (ποιες σελίδες επισκέπτεστε, όπως οι σελίδες ή το περιεχόμενο που βλέπετε, τις αναζητήσεις σας για καταχωρίσεις, τις κρατήσεις που έχετε κάνει και άλλες ενέργειες στον ιστότοπο. Κατά συνέπεια, η Google, Inc. φυτεύει ένα μόνιμο cookie στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας για να σας αναγνωρίσει ως μοναδικό χρήστη την επόμενη φορά που θα επισκεφθείτε αυτόν τον ιστότοπο). Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την Google.
  • Διαθέσιμα στο κοινό προσωπικά στοιχεία.

3. Ο τρόπος που χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας

Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας που τηρούν τις αρχές επεξεργασίας των γενικών δεδομένων.

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω του ιστότοπού μας για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένων των:

  • Για να προσδιορίσετε τον χρήστη
  • Για να δημιουργήσετε λογαριασμό
  • Για να δημιουργήσετε αξιόπιστο περιβάλλον
  • Για να δημιουργήσετε στατιστικά στοιχεία και να αναλύσετε την αγορά
  • Για να παραμείνετε συνδεδεμένοι
  • Για να προσαρμόσετε το μάρκετινγκ
  • Για να στείλετε πληροφορίες χρέωσης
  • Για τη διαχείριση παραγγελιών χρηστών
  • Για να επικοινωνήσετε με τον χρήστη
  • για τη βελτίωση των υπηρεσιών
  • Για να εξασφαλίσετε την ασφάλεια των δεδομένων και να αποτρέψετε απάτη
  • να συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους
  • Για να ζητήσετε σχόλια
  • Για να δημοσιεύσετε μαρτυρίες
  • για την παροχή υποστήριξης

Συνήθως θα συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία από εσάς μόνο όταν έχουμε τη συγκατάθεσή σας για να το πράξουμε, όπου χρειαζόμαστε τα προσωπικά στοιχεία για να εκτελέσουμε μια σύμβαση μαζί σας ή όπου η επεξεργασία είναι στα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα.

4. Άμεση μάρκετινγκ

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα παρεχόμενα στοιχεία επικοινωνίας σας για άμεσο μάρκετινγκ. Αυτές οι προσφορές άμεσου μάρκετινγκ, ανάλογα με τις προτιμήσεις σας, ενδέχεται να εξατομικεύσουν λαμβάνοντας υπόψη οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που μας δώσατε (π.χ. τοποθεσία, πληροφορίες κοινωνικών μέσων κ.λπ.) ή έχουμε συλλέξει ή δημιουργηθεί από άλλες πηγές όπως περιγράφεται παρακάτω.

Εάν επιθυμείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεση για άμεσο μάρκετινγκ και να αρνηθείτε να λάβετε πληροφορίες από εμάς, μπορείτε να ασκήσετε μια τέτοια επιλογή ανά πάσα στιγμή που επιθυμείτε ενημερώνοντας τις προτιμήσεις σας στο λογαριασμό σας, ακολουθώντας τις οδηγίες για να διαγραφεί στο ληφθέντα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

5. Πώς μπορούμε να μοιραστούμε τα στοιχεία σας

Ο ιστότοπος μπορεί να στείλει στοιχεία χρήστη όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον πάροχο εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας Vajro και να Shopify εάν ​​χρησιμοποιείτε κοινωνική σύνδεση (Facebook, Google, Apple) ή έναν κωδικό ενός χρόνου.

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί (επί του παρόντος ή στο μέλλον) αναλυτικά εργαλεία όπως Google Analytics, Αναλυτικά στοιχεία πυρκαγιάς, Κηλιδώνω και Appsflyer.

Μπορούμε επίσης να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας σε τρίτους:

  • όπου απαιτείται από το νόμο ή τις κανονιστικές απαιτήσεις, δικαστική απόφαση ή άλλη δικαστική εξουσιοδότηση ·
  • Απαντώντας σε νόμιμα αιτήματα από δημόσιες αρχές, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών της επίτευξης των απαιτήσεων της εθνικής ασφάλειας και της επιβολής του νόμου ·
  • Σε σχέση με την πώληση, τη μεταφορά, τη συγχώνευση, την πτώχευση, την αναδιάρθρωση ή άλλη αναδιοργάνωση μιας επιχείρησης.
  • για την προστασία ή την υπεράσπιση των δικαιωμάτων, των συμφερόντων ή της περιουσίας μας, ή των τρίτων. (ε) να διερευνήσουμε τυχόν αδικήματα σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
  • και για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων ενός ατόμου.

6. Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που είναι αποθηκευμένα από το πρόγραμμα περιήγησής σας στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και να διευκολύνουμε τη χρήση. Τα cookies μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε τους χρήστες και να αποφεύγουμε επαναλαμβανόμενα αιτήματα για τις ίδιες πληροφορίες.

Τα cookies από τον ιστότοπό μας δεν μπορούν να διαβαστούν από άλλους ιστότοπους. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης θα δεχτούν cookies εκτός αν αλλάξετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να τα αρνηθείτε.

Cookies που χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας:

  • Αυστηρά απαραίτητα cookies - αυτά τα cookies απαιτούνται για τη λειτουργία του ιστότοπού μας. Μας βοηθούν να σας δείξουμε τις σωστές πληροφορίες, να προσαρμόσετε την εμπειρία σας και να μας επιτρέψετε να εφαρμόσουμε και να διατηρήσουμε χαρακτηριστικά ασφαλείας καθώς και να μας βοηθήσουν να ανιχνεύσουμε κακόβουλες δραστηριότητες. Χωρίς αυτά τα cookies η λειτουργία του ιστότοπου θα ήταν αδύνατη ή η λειτουργία του μπορεί να επηρεαστεί σοβαρά.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διαγραφής cookies, καθώς και τις άλλες χρήσιμες πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση των cookies, στον ιστότοπο http://www.allaboutcookies.org/.

7. ευαίσθητες πληροφορίες

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητες πληροφορίες, όπως πολιτικές απόψεις, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, γενετικά δεδομένα, βιομετρικά δεδομένα, δεδομένα υγείας ή δεδομένα που σχετίζονται με σεξουαλικό προσανατολισμό.

Μην στέλνετε, μεταφορτώστε ή δώστε μας ευαίσθητα δεδομένα και επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω εάν πιστεύετε ότι ενδέχεται να έχουμε τέτοιες πληροφορίες. Έχουμε το δικαίωμα να διαγράψουμε οποιεσδήποτε πληροφορίες πιστεύουμε ότι μπορεί να περιέχουν ευαίσθητα δεδομένα.

8. Πληροφορίες πληρωμής

Ανατρέξτε στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας https://erverte.com.

9. Σύνδεσμοι τρίτων μερών

Ο ιστότοπός μας μπορεί να έχει συνδέσμους σε άλλους ιστότοπους. Ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου τους για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο συλλογής και χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα, επειδή δεν ελέγξουμε τις πολιτικές τους και τις πρακτικές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.

10. Διατήρηση

Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να παρέχουμε υπηρεσίες σε εσάς και διαφορετικά, να συμμορφωθούμε με τη νομική μας υποχρέωση, να επιλύσουμε τις διαφορές και να επιβάλουμε τις συμφωνίες μας.

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, εφόσον χρειαζόμαστε για να σας παρέχουμε υπηρεσίες, εκτός εάν απαιτούνται διαφορετικά από το νόμο ή τους κανονισμούς για να διατηρήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία περισσότερο.

11. Ασφάλεια

Έχουμε εφαρμόσει μέτρα ασφαλείας που έχουν σχεδιαστεί για να προστατεύουν τα προσωπικά στοιχεία που μοιράζεστε μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων φυσικών, ηλεκτρονικών και διαδικαστικών μέτρων. Μεταξύ άλλων, παρακολουθούμε τακτικά τα συστήματά μας για πιθανές ευπάθειες και επιθέσεις.

Ανεξάρτητα από τα μέτρα και τις προσπάθειες που καταβλήθηκαν από εμάς, η μετάδοση πληροφοριών μέσω του Διαδικτύου, του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του μηνύματος κειμένου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Δεν εγγυόμαστε την απόλυτη προστασία και ασφάλεια των προσωπικών σας στοιχείων ή οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο χρήστη που μεταφορτώνετε, δημοσιεύετε ή μοιράζεστε με άλλο τρόπο μαζί μας ή οποιονδήποτε άλλο.

Επομένως, σας ενθαρρύνουμε να αποφύγετε την παροχή μας ή οποιονδήποτε με ευαίσθητες πληροφορίες για τις οποίες πιστεύετε ότι η αποκάλυψή του μπορεί να σας προκαλέσει σημαντική ή ανεπανόρθωτη βλάβη.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια του ιστότοπου ή των υπηρεσιών μας, είστε ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@erverte.com.

12. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα σε μια σειρά δικαιωμάτων όσον αφορά την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων. Αυτά τα δικαιώματα είναι:

  • Το δικαίωμα πρόσβασης στις πληροφορίες που έχουμε για εσάς. Εάν επιθυμείτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία που συλλέγουμε, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο contact@erverte.com
  • Το δικαίωμα να διορθώσετε ανακριβείς πληροφορίες για εσάς. Μπορείτε να διορθώσετε, να ενημερώσετε ή να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.
  • Το δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία. Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για να επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας στοιχεία, μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την απόσυρση της συγκατάθεσης σας.
  • Το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία. Μπορείτε να θέσετε ερωτήσεις ή καταγγελίες στην Εθνική Υπηρεσία Προστασίας Δεδομένων στη χώρα διαμονής σας σε περίπτωση που τα δικαιώματά σας ενδέχεται να έχουν παραβιαστεί. Ωστόσο, συνιστούμε να προσπαθήσετε να φτάσετε σε μια ειρηνική επίλυση της πιθανής διαμάχης, επικοινωνώντας πρώτα μας.
  • Το δικαίωμα να διαγράψετε οποιαδήποτε δεδομένα σχετικά με εσάς. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή δεδομένων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση για νόμιμους λόγους, π.χ. όπου τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς, συλλέχθηκε ή όπου τα δεδομένα έχουν παραβιαστεί παράνομα.

Εάν επιλέξετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και όλα τα σχετικά δεδομένα (ή συγκεκριμένα τμήματα του), στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο contact@erverte.com ζητώντας διαγραφή δεδομένων. Θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας και θα διαγράψουμε όλα τα δεδομένα λογαριασμού εντός 30 ημερών. Θα λάβετε μια επιβεβαίωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόλις ολοκληρωθεί.

13. Εφαρμογή πολιτικής

Αυτή η πολιτική ισχύει μόνο για τις υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία μας. Η πολιτική μας δεν ισχύει για υπηρεσίες που προσφέρονται από άλλες εταιρείες ή άτομα, συμπεριλαμβανομένων προϊόντων ή ιστότοπων που μπορεί να σας εμφανιστούν σε αποτελέσματα αναζήτησης, ιστότοπους που ενδέχεται να περιλαμβάνουν τις υπηρεσίες μας ή άλλους ιστότοπους που συνδέονται από τον ιστότοπό μας ή τις υπηρεσίες μας.

14. Τροποποιήσεις

Η πολιτική μας μπορεί να αλλάξει από καιρό σε καιρό. Θα δημοσιεύσουμε οποιεσδήποτε αλλαγές πολιτικής στον ιστότοπό μας και, εάν οι αλλαγές είναι σημαντικές, ενδέχεται να εξετάσουμε την παροχή μιας πιο ρητής ειδοποίησης (συμπεριλαμβανομένων, για ορισμένες υπηρεσίες, ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των αλλαγών πολιτικής).

15. Αποδοχή αυτής της πολιτικής

Υποθέτουμε ότι όλοι οι χρήστες αυτού του ιστότοπου έχουν διαβάσει προσεκτικά αυτό το έγγραφο και συμφωνούν με το περιεχόμενό του. Εάν κάποιος δεν συμφωνεί με αυτήν την πολιτική, θα πρέπει να μην χρησιμοποιήσει τον ιστότοπό μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε την πολιτική μας ανά πάσα στιγμή και να ενημερώσουμε χρησιμοποιώντας τον τρόπο όπως υποδεικνύεται στο τμήμα 14. Η συνεχιζόμενη χρήση αυτού του ιστότοπου συνεπάγεται την αποδοχή της αναθεωρημένης πολιτικής.

16. Περισσότερες πληροφορίες

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε ή πώς το χρησιμοποιούμε, τότε παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@erverte.com