Szolgáltatási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 10.
1. CIKK – CÉL
Jelen Felhasználási feltételek (a „Feltételek”) az ERVERTE SAS által üzemeltetett erverte.com weboldalhoz (a „Weboldal”) való hozzáférést és annak használatát szabályozzák.
A Feltételek mindenkire vonatkoznak, aki a Weboldalt meglátogatja vagy használja (a „Felhasználó”).
A termékvásárlásokra az Általános értékesítési feltételek irányadók. Megrendeléssel kapcsolatos ellentmondás esetén az Általános értékesítési feltételek elsőbbséget élveznek jelen Feltételekkel szemben.
Jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztókat az alkalmazandó jog alapján megillető kötelező jogokat.
2. CIKK – A WEBOLDAL ÜZEMELTETŐJE
A Weboldal üzemeltetője:
ERVERTE SAS
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
France
Párizsi Kereskedelmi és Cégjegyzék (RCS): 982 915 209
HÉA-szám: FR56982915209
E-mail: contact@erverte.com
Telefon: +33 6 14 05 81 12
A Weboldal üzemeltetőjére vonatkozó további információk a Jogi nyilatkozatban találhatók.
3. CIKK – HOZZÁFÉRÉS A WEBOLDALHOZ
A Weboldal böngészése ingyenes, az internetkapcsolat és a Felhasználó saját szolgáltatói felé fizetendő eszközköltségek kivételével.
Az ERVERTE észszerű erőfeszítéseket tesz a Weboldal hozzáférhetőségének és működésének fenntartása érdekében. Bizonyos funkciók karbantartás, frissítés vagy műszaki esemény miatt átmenetileg elérhetetlenné válhatnak.
Amennyiben észszerűen lehetséges, az ERVERTE tájékoztatja a Felhasználókat a szolgáltatásokhoz való hozzáférést jelentősen érintő tervezett leállásokról.
A Weboldal megszakadása nem fosztja meg az ügyfeleket a már meglévő megrendeléssel, elállással, visszaküldéssel vagy törvényes jótállással kapcsolatos jogaiktól. Az ügyfélszolgálat továbbra is elérhető a contact@erverte.com címen.
4. CIKK – ÜGYFÉLFIÓKOK
Bizonyos funkciók azonosítást vagy ügyfélfiók használatát igényelhetik.
A Felhasználóknak pontos adatokat kell megadniuk, és naprakészen kell tartaniuk a fiókok és megrendelések kezeléséhez szükséges adatokat.
A Felhasználóknak észszerű óvintézkedéseket kell tenniük bejelentkezési adataik és hozzáférési kódjaik védelmére. A fiók jogosulatlan használatának gyanúját haladéktalanul jelenteni kell az ERVERTE felé.
A Felhasználó nem válik automatikusan felelőssé pusztán azért, mert egy műveletet az ő fiókján keresztül hajtottak végre. A felelősséget a körülmények és az alkalmazandó jog alapján kell megítélni.
A Felhasználók fiókjuk lezárását a contact@erverte.com címen kérhetik. A fiók lezárása nem érinti a meglévő megrendeléseket, a törvényes jogok gyakorlását vagy bizonyos adatok megőrzésére vonatkozó jogszabályi kötelezettségeket.
5. CIKK – ELFOGADHATÓ HASZNÁLAT
A Felhasználók kötelesek a Weboldalt jogszerűen használni, és tiszteletben tartani az ERVERTE és harmadik felek jogait.
A Felhasználók különösen nem:
személyesíthetnek meg más személyt, illetve nem adhatnak meg csalárd adatokat;
férhetnek hozzá engedély nélkül fiókhoz, adatokhoz vagy a Weboldal védett részéhez;
telepíthetnek kártékony szoftvert, illetve nem zavarhatják a Weboldal működését vagy biztonságát;
használhatják vissza az űrlapokat vagy szolgáltatásokat csalásra, zaklatásra vagy kéretlen kommunikációra;
másolhatják vagy használhatják fel a Weboldal tartalmát szellemi tulajdonjogok megsértésével;
gyűjthetnek jogellenesen más személyekre vonatkozó személyes adatokat.
E korlátozások nem akadályozzák a jogszabály által megengedett tevékenységeket.
6. CIKK – INFORMÁCIÓK ÉS SZERKESZTŐI TARTALOM
Az ERVERTE észszerű gondossággal törekszik pontos és naprakész információk biztosítására. A feltételezett hibák a contact@erverte.com címen jelezhetők felülvizsgálat és szükség esetén javítás céljából.
A Journalban közzétett cikkek általános tájékoztatást szolgálnak. Elemzéseket, forrásokat és a tárgyalt témákkal kapcsolatos nézőpontokat tartalmazhatnak. Az idővel változó információkat közzétételük vagy frissítésük dátumára tekintettel kell értelmezni.
Ez a tartalom nem minősül személyre szabott szakmai tanácsadásnak.
Ez a tartalom nem korlátozza az ERVERTE kötelezettségeit a termékek lényeges jellemzőinek pontosságával, a szerződéskötést megelőző tájékoztatással vagy az ügyfeleknek tett vállalásokkal kapcsolatban.
7. CIKK – SZELLEMI TULAJDON
A Weboldalon található szövegeket, fényképeket, illusztrációkat, videókat, logókat, grafikákat és egyéb tartalmakat a vonatkozó szellemi tulajdonjogi szabályok védik.
Ezek az ERVERTE tulajdonát képezik, vagy az adott jogosultak engedélyével kerülnek felhasználásra.
Minden olyan többszörözéshez, átdolgozáshoz, terjesztéshez vagy hasznosításhoz, amely a jogosult engedélyét igényli, előzetes engedély szükséges.
A törvényi kivételek – beleértve az idézésre és a magáncélú másolásra vonatkozó kivételeket, amennyiben feltételeik teljesülnek – továbbra is alkalmazandók.
A Weboldalhoz való hozzáférés nem ruházza át a tartalmak tulajdonjogát a Felhasználóra.
8. CIKK – HARMADIK FÉLHEZ TARTOZÓ LINKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK
A Weboldal harmadik felek weboldalaira mutató linkeket tartalmazhat, illetve külső szolgáltatók által biztosított funkciókat építhet be.
A Felhasználóknak e szolgáltatások használatakor át kell tekinteniük a vonatkozó feltételeket és szabályzatokat.
Az ERVERTE nem ellenőrzi a harmadik felek weboldalainak minden tartalmát vagy gyakorlatát. Egy link feltüntetése nem jelenti annak tartalmának általános jóváhagyását.
Technikai szolgáltató vagy harmadik fél szolgáltatásának igénybevétele nem mentesíti az ERVERTE-t saját jogi és szerződéses kötelezettségei alól, ideértve az ügyfelekkel szembeni kötelezettségeket.
9. CIKK – SZEMÉLYES ADATOK ÉS SÜTIK
A Weboldal használatához kapcsolódó személyes adatok kezelését az Adatvédelmi szabályzat ismerteti.
A szabályzat többek között bemutatja a kezelt adatok kategóriáit, felhasználásuk módját, címzettjeiket és az érintettek jogait.
A Felhasználók jogaikat a contact@erverte.com címen gyakorolhatják, az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerint.
Ha sütik vagy hasonló technológiák használatához hozzájárulás szükséges, azok csak a hozzájárulás megszerzése után aktiválhatók. A Felhasználók a Weboldalon elérhető „Sütibeállítások” funkcióval módosíthatják választásaikat.
A Weboldal puszta böngészése vagy jelen Feltételek elfogadása nem minősül hozzájárulásnak a nem alapvető sütikhez vagy közvetlen üzletszerzéshez.
10. CIKK – FELELŐSSÉG
Mindkét fél az alkalmazandó jognak megfelelően felel a neki felróható károkért.
Az ERVERTE észszerű intézkedéseket tesz a Weboldal működésének és biztonságának fenntartása érdekében, de nem garantálhat megszakítás nélküli elérhetőséget vagy valamennyi incidens teljes hiányát.
Jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zár ki vagy korlátoz olyan felelősséget, amely jogszerűen nem zárható ki vagy korlátozható.
Jelen Feltételek nem állapítanak meg általános kártérítési felső határt, és nem rövidítenek le semmilyen jogszabályi igényérvényesítési határidőt.
A megrendelésekre, szállításra, elállásra és törvényes jótállásra vonatkozó jogokat továbbra is az Általános értékesítési feltételek és az alkalmazandó kötelező jog szabályozzák.
11. CIKK – HOZZÁFÉRÉS KORLÁTOZÁSA VAGY FELFÜGGESZTÉSE
Jogellenes használat, csalás vagy súlyos biztonsági fenyegetés esetén az ERVERTE szükséges és arányos intézkedéseket tehet a Weboldal és Felhasználói védelmére, beleértve egyes funkciókhoz való hozzáférés ideiglenes korlátozását.
Kivéve, ha sürgős intézkedésre van szükség, a tájékoztatást jogszabály tiltja vagy az értesítés veszélyeztetné a biztonságot, az érintett Felhasználó tájékoztatást kap az intézkedés okairól, és észrevételeivel megkeresheti az ERVERTE-t.
A hozzáférés korlátozása nem szüntetheti meg a meglévő megrendeléshez kapcsolódó jogokat, és nem akadályozhatja a törvényes jogok gyakorlását. Az ügyfélszolgálat e-mailben továbbra is elérhető.
12. CIKK – A FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA
Az ERVERTE a Weboldal, annak funkciói vagy az alkalmazandó jog változásainak megfelelően frissítheti jelen Feltételeket.
A frissítés dátuma az oldal elején található. A módosítások a jövőre nézve alkalmazandók, és nem módosítják visszamenőleg a már fennálló szerződéses kötelezettségeket.
Ha a jogszabály előzetes értesítést vagy elfogadást ír elő, az ERVERTE teljesíti ezt a követelményt.
13. CIKK – IRÁNYADÓ JOG ÉS VITARENDEZÉS
Jelen Feltételekre a francia jog irányadó.
Ha a Felhasználó fogyasztóként jár el és más országban lakik, e jogválasztás nem fosztja meg az egyébként alkalmazandó jog kötelező rendelkezései által biztosított védelemtől.
A fogyasztók megőrzik az alkalmazandó helyi jog szerinti valamennyi kötelező jogukat és jogorvoslatukat. Jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem akadályozza meg a fogyasztót abban, hogy az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz forduljon, igénybe vegyen elérhető helyi vitarendezési eljárást, vagy az alkalmazandó jog szerint hatáskörrel rendelkező bírósághoz forduljon. Az ERVERTE francia fogyasztói közvetítőjének igénybevétele önkéntes, és nem előfeltétele e jogok gyakorlásának.
Panasz esetén a Felhasználók a contact@erverte.com címen léphetnek kapcsolatba az ERVERTE-tel.
Az ERVERTE-hez előzetesen benyújtott írásbeli panaszt követően a fogyasztók az alkalmazandó elfogadhatósági feltételek mellett díjmentesen fordulhatnak az ERVERTE által kijelölt fogyasztói közvetítőhöz:
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT — MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, rue J. Constant Milleret
42000 SAINT-ÉTIENNE
France
Weboldal: www.medconsodev.eu
Jelen Feltételek nem írják elő a párizsi bíróságok kizárólagos illetékességét, ha ez ellentétes lenne a kötelező fogyasztóvédelmi szabályokkal.
14. CIKK – KAPCSOLAT
A Weboldallal vagy jelen Feltételekkel kapcsolatos kérdések esetén:
E-mail: contact@erverte.com
Telefon: +33 6 14 05 81 12
Postacím:
ERVERTE SAS
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
France