Informativa legale
Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2026
1. EDITORE DEL SITO
Il presente sito, accessibile all'indirizzo https://www.erverte.com, è pubblicato da:
ERVERTE SAS
Società per azioni semplificata francese (SAS)
Capitale sociale: 200 €
Sede legale:
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
Francia
Registro del Commercio e delle Società di Parigi (RCS): 982 915 209
SIREN: 982 915 209
Partita IVA: FR56982915209
E-mail: contact@erverte.com
Telefono: +33 6 14 05 81 12
Direttore della pubblicazione: Marc Franck Garcia, Presidente di ERVERTE SAS.
2. HOSTING DEL SITO
Il Sito è ospitato sulla piattaforma Shopify.
Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
Irlanda
Numero di registrazione della società irlandese: 560279
Partita IVA: IE3347697KH
Sito web: www.shopify.com
Assistenza: help.shopify.com
3. SERVIZIO CLIENTI E RESI
Il servizio clienti può essere contattato per qualsiasi domanda relativa ai nostri prodotti, ordini, consegne, resi o servizi.
E-mail: contact@erverte.com
Telefono: +33 6 14 05 81 12
La sede legale non è un punto di accoglienza clienti né l'indirizzo per la restituzione dei prodotti.
Salvo istruzioni diverse fornite da ERVERTE, i prodotti devono essere restituiti a:
ERVERTE SAS
220 Avenue de la Californie
06200 Nice
Francia
I clienti devono seguire la procedura di reso disponibile sul Sito o contattare ERVERTE prima di restituire un prodotto.
Consultare la nostra Politica sui resi e rimborsi per le condizioni applicabili e i metodi di reso disponibili.
4. INFORMAZIONI CONTRATTUALI
Gli acquisti di prodotti effettuati tramite il Sito sono disciplinati dalle Condizioni Generali di Vendita di ERVERTE.
L'accesso e l'utilizzo del Sito sono disciplinati dalle Condizioni di Servizio applicabili.
Le informazioni sulla consegna sono disponibili nella nostra Politica di spedizione.
Le informazioni relative a resi, recesso e rimborsi sono disponibili nella nostra Politica sui resi e rimborsi.
Nessuna disposizione di tali documenti esclude o limita i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge applicabile.
5. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Il Sito e i suoi contenuti, inclusi testi, fotografie, video, illustrazioni, elementi grafici, design, loghi, marchi e altri elementi protetti, sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
Salvo diversa indicazione, tali contenuti appartengono a ERVERTE o sono utilizzati con l'autorizzazione dei rispettivi titolari.
Qualsiasi riproduzione, adattamento, distribuzione, pubblicazione o sfruttamento commerciale che richieda l'autorizzazione del titolare dei diritti deve essere previamente autorizzato.
Restano salve le eccezioni e gli usi consentiti dalla legge applicabile.
Per segnalare una presunta violazione, contattare contact@erverte.com indicando il contenuto interessato, la sua posizione sul Sito e i diritti che si ritengono violati.
6. DATI PERSONALI E COOKIE
Le informazioni sulla raccolta e sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella Politica sulla privacy di ERVERTE.
Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate a:
I clienti e gli utenti del Sito possono gestire le preferenze sui cookie tramite la relativa funzionalità disponibile sul Sito.
7. MEDIAZIONE DEI CONSUMATORI
Per qualsiasi reclamo, il consumatore è invitato a contattare prima ERVERTE per iscritto all'indirizzo:
Dopo un reclamo scritto preventivo a ERVERTE e fatti salvi i requisiti di ammissibilità applicabili, il consumatore può sottoporre gratuitamente la controversia al mediatore dei consumatori designato da ERVERTE:
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT — MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3 rue J. Constant Milleret
42000 Saint-Étienne
Francia
Sito web: www.medconsodev.eu
La mediazione è volontaria e non impedisce al consumatore di rivolgersi a un'autorità competente per la tutela dei consumatori, utilizzare un altro meccanismo disponibile di risoluzione delle controversie o adire un tribunale competente.
La precedente piattaforma europea di risoluzione delle controversie online è stata dismessa il 20 luglio 2025.
Le informazioni sui mezzi di ricorso dei consumatori nell'Unione europea sono disponibili sul portale Consumer Redress della Commissione europea.
8. SEGNALAZIONE DI UN PROBLEMA DEL SITO
Per segnalare un problema tecnico, informazioni inesatte, una funzionalità non corretta o un altro problema relativo al Sito, contattare:
Indicare la pagina interessata e fornire informazioni sufficienti per consentire a ERVERTE di esaminare il problema.