特定商取引法に基づく表記
最終更新日：2026年9月12日
1. ウェブサイト運営者
erverte.com で提供される本ウェブサイトの運営者は以下のとおりです。
ERVERTE SAS
フランス簡易株式会社（société par actions simplifiée）
資本金：200ユーロ
登記上の所在地：
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
フランス
パリ商業・会社登記簿（RCS）：982 915 209
SIREN：982 915 209
VAT番号：FR56982915209
メール：contact@erverte.com
電話：+33 6 14 05 81 12
発行責任者：Marc Franck Garcia（ERVERTE SAS President）
2. ウェブサイトのホスティング
本ウェブサイトはShopifyプラットフォーム上でホストされています。
Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
アイルランド
アイルランド会社登録番号：560279
VAT番号：IE3347697KH
ウェブサイト：www.shopify.com
サポート：help.shopify.com
3. カスタマーサービスと返品
商品、注文、配送、返品またはサービスに関するご質問は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
メール：contact@erverte.com
電話：+33 6 14 05 81 12
登記上の所在地は、顧客対応窓口または商品の返品先ではありません。
ERVERTEから別途返品指示がない限り、商品は以下へ返品してください。
ERVERTE SAS
220 Avenue de la Californie
06200 Nice
フランス
商品を返品する前に、本ウェブサイトの返品手続に従うか、ERVERTEへご連絡ください。
適用される返品条件および利用可能な返品方法については、返品・返金ポリシーをご確認ください。
4. 契約情報
本ウェブサイトを通じた商品の購入にはERVERTEの一般販売条件が適用されます。本ウェブサイトへのアクセスおよび利用には利用規約が適用されます。
配送情報は配送ポリシー、返品・撤回・返金に関する情報は返品・返金ポリシーをご確認ください。
これらの文書はいずれも、適用法に基づく消費者の強行法上の権利を排除または制限しません。
5. 知的財産
本ウェブサイトおよび文章、写真、動画、イラスト、グラフィック、デザイン、ロゴ、商標その他の保護対象コンテンツは、適用される知的財産法により保護されています。
別段の記載がない限り、これらはERVERTEに帰属するか、権利者の許可を得て使用されています。権利者の許可を必要とする複製、改変、配布、公開または商業利用には事前の承認が必要です。
法律上認められた例外および利用は影響を受けません。権利侵害の疑いを報告する場合は、対象コンテンツ、掲載場所および侵害されたと考える権利を記載し、contact@erverte.com までご連絡ください。
6. 個人データとCookie
個人データの収集・処理についてはERVERTEのプライバシーポリシーをご確認ください。個人データに関するご請求は contact@erverte.com へ送付できます。
Cookieの設定は、本ウェブサイト上のCookie設定機能から管理できます。
7. 消費者調停
苦情がある場合は、まず contact@erverte.com へ書面でERVERTEにご連絡ください。
事前の書面による苦情および適用される受理要件に従い、消費者は無料で以下の指定調停機関に紛争を付託できます。
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT — MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3 rue J. Constant Milleret
42000 Saint-Étienne
フランス
ウェブサイト：www.medconsodev.eu
調停は任意であり、消費者が管轄する消費者保護当局、その他の紛争解決制度または管轄裁判所を利用することを妨げません。
旧EUオンライン紛争解決（ODR）プラットフォームは2025年7月20日に終了しました。EUの消費者救済に関する情報は、欧州委員会のConsumer Redressポータルで確認できます。
8. ウェブサイト上の問題の報告
技術的な問題、不正確な情報、機能不良その他本ウェブサイトに関する問題は、contact@erverte.com までご連絡ください。
調査できるよう、対象ページと十分な情報をご提供ください。