配送ポリシー

エルベルテにて私たちは、お客様のご注文を可能な限り迅速かつスムーズにお届けすることを目指しています。以下では、配送時間、費用、追跡など、配送プロセスに関するすべての詳細をご覧いただけます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

1.発送先

現在、フランスに発送しています。

2.処理時間：

ご注文は1～2営業日以内に処理されます。午後12時以降のご注文の場合 (GMT+01:00） 中央ヨーロッパ標準時（Paris）翌営業日に処理いたします。

3.納期：

国内発送 フランス

• 標準的な注文：納期の目安は2～5営業日です。
  

4.送料：

フランス全国送料無料。

5.運送業者：

お客様のご注文は、Colissimo、Chronopost、UPS、DHLを通じて安全かつ効率的に配送されます。

6.ご注文の追跡

ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号とリンクをEメールにてお送りいたしますので、オンラインでお荷物を追跡することができます。

7.お問い合わせ

発送やご注文についてご不明な点がございましたら、contact@erverte.com。通常24営業時間以内にお返事いたします。サポートチームは月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで対応いたします。