販売規約
前文
本販売約款（以下「本約款」という、 ERVERTE一方、次のアドレスでアクセスできるERVERTEウェブサイトを通じて注文を希望するインターネットユーザー（以下「顧客」）： https://www.erverte.com (以下、総称して「両当事者」という。）
お客様とは、本ウェブサイトで購入する自然人を指します。
顧客は以下の条件を満たさなければならない：
- 18歳以上の自然人であり、契約に関する完全な法的能力を有する者；
- または18歳未満の自然人であって、法律上エマーンシペートされている者。
当ウェブサイトは、ポータルサイトを指します。 www.erverte.com および／またはERVERTEが代用または追加するその他の住所。
アン オーダー とは、本GTCに定める条件のもと、お客様がエルベルテに発注する1つまたは複数の製品の注文を指します。
製品紹介 とは、ERVERTEが販売し、本ウェブサイトで販売する製品を指します。
本GTCは、エルヴェルトのウェブサイトに掲載されるすべての商品の販売に適用されます。
両当事者は、両当事者の関係が本GTCによってのみ支配され、他のいかなる条件も排除されることに同意するものとします。
エルヴェルトは、いつでも本GTCを修正または変更する権利を留保します。変更の場合、注文日に有効な条件が適用されるものとします。特別な規定がない場合、唯一の準拠法であるフランス法に従い、通信販売の慣習が適用されるものとします。
本ウェブサイト上で注文を行った場合、注文日に有効な本GTCを完全、無条件、かつ無制限に受諾したものとみなされます。
第1条 会社
ERVERTEは簡易株式会社（SAS）であり、登記上の所在地は以下の通りである。
ERVERTE SAS
モンソー通り58番地
CS 48756
75380 パリ・セデックス 08, フランス
パリ貿易会社登録番号982 915 209 .
第2条 - 目的
本GTCは、両当事者の権利および義務、ならびに注文、支払および引渡を含む、エルヴェルトとお客様との間のすべての販売条件を定めるものです。
第3条 - 商品と供給
ERVERTEは既製服やアクセサリーを販売している。
エルヴェルトは、販売する商品の真正性を保証します。商品および価格の提供は、本ウェブサイトに表示されている限り有効であり、在庫がある場合に限ります。
エルヴェルトは、特定の期間における商品の入手可能性を保証するものではありません。注文した商品が入手できない場合、エルヴェルトは電子メールまたは電話でお客様に通知するものとします。
利用できない商品が請求された場合、エルヴェルトは10日以内に、お客様の選択により、該当する金額を返金するか、またはクレジットノートを発行することを約束します。
複数の商品を含む注文のうち、1つの商品が入手できない場合、エルヴェルトは残りの商品を発送します。
製品は可能な限り正確に提示され、説明される。
第4条 - 注文および支払条件
ウェブサイトでのご注文 www.erverte.com顧客は、以下の条件を満たさなければならない：
- ご希望の商品を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください；
- 選択内容（サイズ、価格など）を確認し、注文を確定します。
その場合、顧客は次のことを行わなければならない：
- 既存のお客様の場合は、Eメールアドレスを使用してログインします；
- または、新規のお客様の場合は、個人情報を入力してアカウントを作成します。
配送料 無料.
お支払いは、安全な決済インターフェースを介してクレジットカードで行われます。
注文が確定すると、エルヴェルトは注文確認メールを顧客に送信する。
第5条 - 価格
料金はユーロ表示で、すべての税金が含まれています（VAT込み）。
送料は無料ですが、関税はかかりません。
第6条 - 脱退および返品の権利
適用される消費者保護法に従い、お客様は、商品の受領から14暦日以内に、理由を提示することなく、法的な撤回権を有します。
この法的権利に加え、ERVERTEは、以下に記載する条件に従い、対象となる製品を納品から30暦日以内に返品できる商業返品ポリシーを提供しています。
返品の対象となるには、商品を返品する必要があります：
- オリジナルの状態で、
- 完全だ、
- 未着用・未使用、
- オリジナルタグ付き、
- を元のパッケージに入れてください、
- 購入証明書を添付すること。
返品依頼はEメールでお送りください：
contact@erverte.com
返品は下記住所までお送りください：
ERVERTE SAS
カリフォルニア通り220
06200 ニース
フランス
返送料はお客様のご負担となります。返品の要請が受理された場合、ERVERTE は返品の指示および該当する場合は元払いの返送用ラベルを提供します。
返品された商品代金の返金は、返品された商品の受領および検査後、最長14日以内に処理され、購入時に使用された当初の支払方法に対して発行されます。
事前の返品承認なしに返品された商品は受け付けられない場合があります。
第7条 - 責任の制限
エルヴェルトは手段の義務に拘束されます。その責任は、ウェブサイトの中断、外部からの侵入、コンピュータウイルス、または第三者の責に帰すべき事由が発生した場合には問われないものとします。
エルヴェルトは、ストライキ、自然災害、火災、輸送サービスの中断を含む不可抗力による義務の不履行について責任を負わないものとします。
いかなる場合においても、お客様に支払われる補償金は、購入された商品の価値を超えないものとします。
第8条 個人情報
1978年1月6日付フランス法律第78-17号および一般データ保護規則（GDPR）に基づき、お客様は、お客様に関する個人情報にアクセス、修正および削除する権利を有します。
ご請求は、本ウェブサイトのお問い合わせページからお願いいたします。
第9条 - 知的財産
本ウェブサイトのすべての構成要素は知的財産法により保護されており、エルヴェルトの独占的財産です。全体的または部分的な複製は侵害となります。
第10条 - 不可抗力
エルヴェルトは、フランスの判例法で定義される不可抗力による義務の不履行について責任を負わないものとします。
第11条 - 準拠法および紛争
本GTCはフランス法に準拠します。
紛争が発生した場合、お客様は、友好的な解決を図るため、まず最初にERVERTEに連絡することを約束するものとします。
第12条 消費者斡旋
紛争の内容およびお客様の主張を明記した書面による苦情を郵送または電子メールで送付しても、ERVERTEとの間で紛争を解決できなかった場合、お客様は、まずERVERTEに直接連絡を試み、書面による否定的な回答を受け取ったか、または苦情を申し立てた日から2カ月以内に何の回答も得られなかった場合に限り、以下に指定する消費者調停人に問題を付託することができます。
フランス消費法典のL.616-1条およびR.616-1条に従い、ERVERTEは消費者斡旋制度を実施している。
指定調停機関は
消費開発
(略称：MED CONSO DEV）
消費者は、調停人のウェブサイトからオンラインで依頼を出すことができる：
または下記住所までご郵送ください：
消費開発／医療開発
ステファノワ・センターSAS
水平線 - フランス広場
3、J.コンスタント・ミルレ通り
42000サンテティエンヌ
フランス
消費者は、欧州委員会のオンライン消費者紛争解決プラットフォームにアクセスすることもできる：
https://consumer-redress.ec.europa.eu