모바일 앱 개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 9월 15일
본 모바일 앱 개인정보 처리방침은 iOS 또는 Android용 ERVERTE Paris 모바일 애플리케이션(이하 “앱”)을 이용할 때 ERVERTE SAS(이하 “ERVERTE”, “당사”)가 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. 본 방침은 erverte.com에 제공되는 일반 개인정보 보호 정보를 보완합니다.
1. 개인정보 처리자 및 연락처
ERVERTE가 처리 목적과 수단을 결정하는 범위에서, ERVERTE SAS는 앱과 관련하여 처리되는 개인정보의 처리자입니다.
개인정보 보호 관련 문의 또는 개인정보에 관한 요청은 contact@erverte.com으로 연락해 주십시오.
2. 앱을 통해 처리되는 정보
앱 이용 방식에 따라 당사는 서비스 제공에 필요한 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
- 이름, 이메일 주소, 전화번호 및 제공된 경우 배송 또는 청구 정보와 같은 계정 및 연락처 정보
- 구매를 표시, 관리 및 이행하기 위해 필요한 고객, 장바구니, 결제 및 주문 정보
- 구매 내역 및 주문한 제품에 관한 정보
- 고객 서비스에 문의할 때 자발적으로 제공하는 커뮤니케이션 및 정보
- 기술적으로 필요한 경우 기기 유형, 운영체제, IP 주소, 앱 또는 기기 식별자, 진단 정보 및 푸시 알림 토큰 등의 기술 정보
- 앱의 운영, 보안, 성능 또는 개선을 위해 필요한 앱 이용 및 상호작용 정보
당사는 앱을 통해 민감한 개인정보의 특별 범주를 의도적으로 수집하고자 하지 않습니다.
3. 주문 및 결제
앱을 통해 이루어진 구매는 당사의 Shopify 스토어와 연결됩니다. 결제 정보는 Shopify 및/또는 결제 과정에서 선택한 결제 제공업체를 통해 처리됩니다. ERVERTE는 앱을 통해 전체 결제카드 번호를 의도적으로 저장하지 않습니다.
4. 모바일 앱 제공업체
ERVERTE Paris 앱은 현재 앱과 당사의 Shopify 스토어를 연결하는 Evlop – Mobile App을 통해 제공됩니다. Evlop은 모바일 앱 서비스를 제공하고 운영하는 데 필요한 경우 기술, 기기, 고객, 결제 및 주문 정보를 처리할 수 있습니다.
Evlop의 개인정보 보호 정보는 evlop.com/privacy-policy에서 확인할 수 있습니다.
5. Shopify
Shopify는 ERVERTE가 사용하는 전자상거래 인프라를 제공합니다. 따라서 고객 계정, 결제 및 주문과 관련된 개인정보는 ERVERTE가 이용하는 서비스에 따라 Shopify를 통해 처리될 수 있습니다.
자세한 내용은 Shopify의 개인정보 보호 문서(shopify.com/legal/privacy)를 참조하십시오.
6. Google Firebase 및 기술적 모바일 서비스
앱은 기술적 운영, 앱 구성, 보안, 진단 및 푸시 알림을 위해 필요한 경우 Google Firebase 서비스를 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 기기 또는 앱 식별자, IP 주소 및 푸시 알림 토큰과 같은 기술적 식별자가 처리될 수 있습니다.
분석 또는 광고 측정 서비스는 앱의 현재 운영 환경에서 실제로 활성화된 경우에만 활성 서비스로 간주됩니다. AppsFlyer 또는 CleverTap과 같은 선택적 서비스는 실제 활성화가 확인되지 않는 한 사용 중이라고 명시하지 않습니다.
Google의 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 policies.google.com/privacy에서 확인할 수 있습니다.
7. 푸시 알림
푸시 알림을 활성화하면 알림 전송을 위해 기술적 기기 식별자 또는 푸시 토큰이 처리될 수 있습니다. 기기 설정에서 언제든지 푸시 알림을 비활성화할 수 있습니다.
8. 처리 목적 및 법적 근거
당사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 앱 제공 및 운영
- 고객 계정 생성 및 관리
- 구매 처리 및 이행
- 고객 지원 제공
- 거래 관련 또는 요청된 푸시 알림 발송
- 보안 유지, 사기 방지 및 기술 성능 확보
- 법률 및 규제상 의무 준수
- 관련 법률이 허용하는 범위에서 앱 개선
해당 처리에 따라 법적 근거는 계약 이행, 법적 의무 준수, ERVERTE의 정당한 이익 또는 동의가 필요한 경우 귀하의 동의가 될 수 있습니다.
9. 수령인 및 서비스 제공업체
개인정보는 ERVERTE 및 전자상거래와 모바일 서비스를 운영하는 데 필요한 서비스 제공업체에 의해 처리될 수 있으며, 여기에는 Shopify, Evlop, 결제 제공업체 및 해당되는 경우 Google Firebase와 같은 기술 인프라 제공업체가 포함됩니다.
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공업체에 대한 정보 제공은 해당 서비스에 필요한 범위로 제한되며 적용되는 개인정보 보호 요건을 따릅니다.
10. 국제 이전
앱 운영에 사용되는 일부 서비스 제공업체는 유럽경제지역 외부에서 개인정보를 처리할 수 있습니다. 관련 법률에서 요구하는 경우 개인정보의 국제 이전에 적절한 보호조치를 적용합니다.
11. 데이터 보관
개인정보는 수집 목적 및 적용되는 법률, 회계, 보안, 사기 방지, 분쟁 해결 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 법률에서 요구하는 경우 일부 거래 기록은 계정 삭제 후에도 보관될 수 있습니다.
12. 계정 및 데이터 삭제
법률상 보관이 요구되거나 허용되는 정보를 제외하고, ERVERTE 고객 계정 및 관련 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제를 요청하려면 contact@erverte.com으로 연락하여 ERVERTE 계정 또는 개인정보 삭제 요청임을 명시해 주십시오. 요청을 완료하기 전에 본인 확인이 필요할 수 있습니다.
13. 개인정보 보호 권리
관련 법률에 따라 귀하는 개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 이동을 요청하고 특정 처리에 이의를 제기할 권리를 가질 수 있습니다.
처리가 동의에 근거하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있으며 철회 전 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
또한 관할 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 프랑스의 관할 기관은 CNIL입니다.
14. 아동
앱은 특별히 아동을 대상으로 하지 않으며, ERVERTE는 관련 법률을 위반하여 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하고자 하지 않습니다.
15. 보안
ERVERTE와 서비스 제공업체는 무단 접근, 손실, 변경 또는 공개로부터 개인정보를 보호하기 위해 적절한 기술적·조직적 조치를 사용합니다. 어떠한 전자 전송 또는 저장 방식도 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
16. 본 방침의 변경
앱, 서비스 제공업체, 기술 구성 또는 적용되는 법적 요건이 변경되는 경우 본 모바일 앱 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전과 개정일은 erverte.com에 게시됩니다.
17. 문의
본 방침 또는 개인정보와 관련된 문의는 ERVERTE SAS에 contact@erverte.com으로 연락해 주십시오.
온라인 스토어와 관련된 개인정보 처리에 대한 추가 정보는 erverte.com의 ERVERTE 일반 개인정보 처리방침에서도 확인할 수 있습니다.