法律聲明
最後更新：2026年9月12日
1. 網站發布者
本網站可透過 erverte.com 存取，由以下公司發布：
ERVERTE SAS
法國簡化股份公司（société par actions simplifiée）
註冊資本：200歐元
註冊地址：
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
France
巴黎商業及公司登記（RCS）：982 915 209
SIREN：982 915 209
增值稅號：FR56982915209
電子郵件：contact@erverte.com
電話：+33 6 14 05 81 12
出版負責人：Marc Franck Garcia，ERVERTE SAS 總裁。
2. 網站託管
本網站託管於 Shopify 平台。
Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
Ireland
愛爾蘭公司註冊號：560279
增值稅號：IE3347697KH
網站：www.shopify.com
支援：help.shopify.com
3. 客戶服務與退貨
如對產品、訂單、配送、退貨或服務有任何疑問，可聯絡客戶服務。
電子郵件：contact@erverte.com
電話：+33 6 14 05 81 12
註冊地址不是客戶接待地點，也不是產品退貨地址。
除非 ERVERTE 提供其他退貨指示，否則產品應退至：
ERVERTE SAS
220 Avenue de la Californie
06200 Nice
France
退貨前，請依照網站上的退貨程序操作，或先聯絡 ERVERTE。
有關適用的退貨條件及可用方式，請參閱退貨與退款政策。
4. 合約資訊
透過本網站購買產品受 ERVERTE 一般銷售條款約束；存取及使用本網站受適用的使用條款約束。
配送資訊載於配送政策；退貨、撤回及退款資訊載於退貨與退款政策。
上述文件均不排除或限制適用法律賦予消費者的強制性權利。
5. 智慧財產權
本網站及其文字、照片、影片、插圖、圖形、設計、標誌、商標及其他受保護內容均受適用智慧財產權法保護。
除非另有說明，這些內容歸 ERVERTE 所有或經相關權利人許可使用。任何需要權利人許可的複製、改作、散布、發布或商業利用均須事先取得授權。
法律允許的例外與使用不受影響。如需舉報疑似侵權，請透過 contact@erverte.com 聯絡，並註明相關內容、其在網站上的位置及您認為受到侵害的權利。
6. 個人資料與 Cookie
有關個人資料收集及處理的資訊請參閱 ERVERTE 隱私政策。與個人資料相關的請求可寄至 contact@erverte.com。
使用者可透過網站提供的 Cookie 偏好設定功能管理 Cookie 選擇。
7. 消費者調解
如有投訴，建議消費者先透過 contact@erverte.com 書面聯絡 ERVERTE。
在先向 ERVERTE 提出書面投訴並符合適用受理條件後，消費者可免費將爭議提交至 ERVERTE 指定的消費者調解機構：
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT — MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3 rue J. Constant Milleret
42000 Saint-Étienne
France
調解屬自願程序，不妨礙消費者聯絡主管消費者保護機關、使用其他爭議解決機制或向有管轄權的法院提起訴訟。
原歐盟線上爭議解決（ODR）平台已於 2025年7月20日 停止運作。歐盟消費者救濟資訊可透過歐盟委員會 Consumer Redress 入口網站查詢。
8. 回報網站問題
如需回報技術問題、不準確資訊、功能故障或其他網站問題，請透過 contact@erverte.com 聯絡。
請註明相關頁面並提供足夠資訊，以便 ERVERTE 調查。