服務條款
最後更新:2026年9月10日
第1條 – 目的
本使用條款(「本條款」)規範對由 ERVERTE SAS 營運之 erverte.com(「本網站」)的存取與使用。
本條款適用於任何造訪或使用本網站之人士(「使用者」)。
產品購買受一般銷售條款規範。如涉及訂單的規定有所衝突,一般銷售條款優先於本條款。
本條款任何內容均不限制適用法律賦予消費者的強制性權利。
第2條 – 網站營運者
本網站由下列主體營運:
ERVERTE SAS
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
France
巴黎商業及公司登記處(RCS):982 915 209
增值稅號碼:FR56982915209
電子郵件:contact@erverte.com
電話:+33 6 14 05 81 12
有關網站營運者的更多資訊,請參閱法律聲明。
第3條 – 網站存取
瀏覽本網站不收取費用,但使用者向其自身服務供應商支付的網路連線或設備費用除外。
ERVERTE 採取合理措施以維持本網站可存取且正常運作。部分功能可能因維護、更新或技術事件而暫時無法使用。
在合理可行的情況下,ERVERTE 會通知使用者可能重大影響服務存取的預定中斷。
網站中斷不會使客戶失去與既有訂單、撤回、退貨或法定擔保有關的權利。客戶服務仍可透過 contact@erverte.com 聯絡。
第4條 – 客戶帳戶
某些功能可能需要身分識別或使用客戶帳戶。
使用者必須提供正確資訊,並保持管理帳戶及訂單所需資料為最新狀態。
使用者應採取合理預防措施保護登入資料及存取代碼。如懷疑帳戶遭未經授權使用,應立即通知 ERVERTE。
僅因某項操作透過使用者帳戶完成,並不表示使用者自動承擔責任。責任應依具體情況及適用法律判斷。
使用者可透過 contact@erverte.com 申請關閉帳戶。關閉帳戶不影響既有訂單、法定權利之行使或法律要求保留特定資訊之義務。
第5條 – 可接受之使用
使用者必須合法使用本網站,並尊重 ERVERTE 及第三方的權利。
使用者尤其不得:
冒充他人或提供欺詐資訊;
未經授權存取帳戶、資料或本網站受保護部分;
導入惡意軟體,或干擾本網站的運作或安全;
濫用表單或服務從事詐欺、騷擾或未經請求之通訊;
以侵犯智慧財產權之方式複製或利用本網站內容;
違法蒐集他人的個人資訊。
上述限制不妨礙法律允許之活動。
第6條 – 資訊與編輯內容
ERVERTE 採取合理謹慎措施以提供正確且最新的資訊。如發現可能的錯誤,可透過 contact@erverte.com 通知,以便審查並在必要時更正。
Journal 所刊登文章僅供一般資訊之用,可能包括與所討論主題相關的分析、來源及觀點。可能隨時間改變的資訊,應依其發布或更新日期加以判斷。
這些內容不構成個別專業建議。
這些內容不限制 ERVERTE 對產品重要特徵之正確性、締約前資訊或對客戶所作承諾之義務。
第7條 – 智慧財產權
本網站之文字、照片、插圖、影片、標誌、圖形及其他內容均受適用智慧財產權法律保護。
相關內容歸 ERVERTE 所有,或經各權利人許可使用。
任何需要權利人同意的複製、改編、散布或利用,均須事先取得授權。
法律規定之例外,包括在符合相關條件時適用之引用及私人複製等例外,仍然適用。
存取本網站不會將任何內容的所有權移轉予使用者。
第8條 – 第三方連結與服務
本網站可能包含第三方網站連結,或整合外部服務供應商提供之功能。
使用者使用該等服務時應查閱適用之條款及政策。
ERVERTE 無法控制第三方網站的所有內容或做法。提供連結不代表對其內容作一般性認可。
使用技術服務供應商或第三方服務,不會解除 ERVERTE 自身的法律及契約義務,包括對客戶之義務。
第9條 – 個人資訊與 Cookie
與本網站使用相關之個人資訊處理,詳見隱私權政策。
該政策說明所處理資訊之類別、使用方式、接收者以及相關個人之權利等事項。
使用者可依適用資料保護規則,透過 contact@erverte.com 行使其權利。
如 Cookie 或類似技術依法需要取得同意,僅得在取得該同意後啟用。使用者可透過本網站的「Cookie 偏好設定」功能變更選擇。
僅瀏覽本網站或接受本條款,不構成對非必要 Cookie 或直接行銷之同意。
第10條 – 責任
各方依適用法律對可歸責於自身之損害負責。
ERVERTE 採取合理措施維持本網站之運作及安全,但無法保證持續不間斷的可用性或完全不存在任何事件。
本條款任何內容均不排除或限制依法不得排除或限制之責任。
本條款不設一般性的賠償上限,亦不縮短提出請求之任何法定期間。
與訂單、配送、撤回及法定擔保相關之權利,仍受一般銷售條款及適用之強制性法律規定規範。
第11條 – 限制或暫停存取
如有違法使用、詐欺或重大安全威脅,ERVERTE 可採取必要且相稱之措施保護本網站及其使用者,包括暫時限制使用特定功能。
除非需要緊急行動、法律禁止揭露或通知會危害安全,受影響之使用者將獲告知採取措施之理由,並可聯絡 ERVERTE 提出意見。
存取限制不得剝奪與既有訂單相關之權利,亦不得阻止法定權利之行使。客戶服務仍可透過電子郵件聯絡。
第12條 – 本條款之變更
ERVERTE 可更新本條款,以反映本網站、其功能或適用法律之變更。
更新日期列於本頁頂端。變更僅向未來適用,不會追溯修改既有契約承諾。
如法律要求事先通知或取得同意,ERVERTE 將遵守該要求。
第13條 – 適用法律與爭議解決
本條款受法國法律管轄。
若使用者以消費者身分行事且居住於其他國家,此法律選擇不會使其喪失原本應適用法律之強制性規定所提供的保護。
消費者保留適用當地法律所提供之一切強制性權利與救濟。本條款任何內容均不妨礙消費者聯絡有權限之消費者保護機關、使用可取得之當地爭議解決程序,或向依適用法律具有管轄權之法院提起訴訟。向 ERVERTE 指定之法國消費者調解機構提出申請係自願性質,並非行使上述權利之前提。
如有任何申訴,使用者可透過 contact@erverte.com 聯絡 ERVERTE。
在事先向 ERVERTE 提出書面申訴後,消費者可在符合適用受理要件之前提下,免費將爭議提交 ERVERTE 指定之消費者調解機構:
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT — MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, rue J. Constant Milleret
42000 SAINT-ÉTIENNE
France
如與強制性消費者保護規則相衝突,本條款不賦予巴黎法院專屬管轄權。
第14條 – 聯絡方式
如對本網站或本條款有任何問題:
電子郵件:contact@erverte.com
電話:+33 6 14 05 81 12
郵寄地址:
ERVERTE SAS
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
France