سياسة الدفع

شكرًا لتسوقك مع ERVERTE Paris. توضح هذه الصفحة كيفية معالجة المدفوعات في متجرنا الإلكتروني.

طرق الدفع المتاحة

تظهر طرق الدفع المتاحة لطلبك مباشرة عند إتمام الشراء. وقد يختلف توفرها بحسب بلدك أو منطقتك، وجهازك، والعملة، وخدمات الدفع المفعلة للطلب.

أمان الدفع

تتم معالجة بيانات الدفع عبر Shopify ومزوّد الدفع الذي تختاره عند إتمام الشراء. لا تتلقى ERVERTE Paris رقم بطاقتك الكامل ولا تخزّنه.

معالجة الدفع

يظهر المبلغ وشروط الدفع المطبقة على طلبك قبل تأكيد الشراء. بعد نجاح معالجة الدفع، يُرسل تأكيد الطلب باستخدام بيانات الاتصال التي قدمتها أثناء إتمام الشراء.

العملة

العملة التي يتم الخصم بها هي العملة المعروضة عند إتمام الشراء قبل تأكيد الطلب. وقد تعتمد العملة المعروضة على السوق أو المنطقة المحددة في المتجر.

فشل المعاملة

إذا تم رفض الدفع أو فشل، فتحقق من بيانات الدفع المدخلة وحاول مرة أخرى. يمكنك أيضًا التواصل مع البنك أو مزوّد الدفع لمزيد من المعلومات. إذا استمرت المشكلة، فتواصل مع ERVERTE Paris عبر صفحة الاتصال.

المبالغ المستردة والنزاعات

للحصول على معلومات حول المبالغ المستردة أو المرتجعات أو النزاعات، يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع واسترداد الأموال.

اتصل بنا

الهاتف: +33 6 14 05 81 12
البريد الإلكتروني: contact@erverte.com
العنوان: 58 Rue de Monceau, 75008 Paris, France