Betalingspolitik
Tak, fordi du handler hos os! Læs venligst vores betalingspolitik omhyggeligt for at sikre, at du forstår de vilkår og betingelser, der gælder for transaktioner foretaget via vores hjemmeside. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam. Du kan nemt komme i kontakt med os via kontaktsiden; vi er glade for at kunne hjælpe.
Accepterede betalingsmetoder
Vi accepterer i øjeblikket følgende betalingsmetoder:
- Visa
- Mastercard
- Meastro
- American Express
- Discover
- Diners Club
- JCB
- Union Pay
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Flying Blue+
Sikkerhed ved betaling
Sikkerheden ved din betaling er vores højeste prioritet. Vi bruger krypteringsteknologier af branchestandard for at sikre, at dine personlige og økonomiske oplysninger er sikre under betalingsprocessen.
Behandling af betalinger
Vi behandler betalinger med det samme på købstidspunktet.
Når din betaling er blevet behandlet, modtager du en bekræftelsesmail med oplysninger om din ordre.
Valuta
Vores hjemmeside behandler alle betalinger i euro.
Mislykkede transaktioner
Hvis din betaling afvises eller mislykkes:
- Tjek, at dine kortoplysninger eller din Apple Pay-konto er blevet indtastet korrekt.
- Kontakt din bank eller betalingsudbyder for at få flere oplysninger.
- Opstår problemet stadig? Så kontakt vores supportteam; vi er klar til at hjælpe dig.
Refusioner og tvister
For oplysninger om tilbagebetaling, ombytning eller tvister henvises til vores retur- og tilbagebetalingspolitik.
For yderligere forespørgsler:
Vores kundeservice er tilgængelig mandag til fredag fra kl. 9-18. Hvis du har et problem, bedes du kontakte os; vi svarer inden for 24 timer.
Telefon: +33 6 14 05 81 12 +33 6 14 05 81 12
E-mail: contact@erverte.com
Adresse: 58 Rue de Monceau, 75008 Paris, Frankrig