Servicevilkår
Senest opdateret: 10. september 2026
ARTIKEL 1 – FORMÅL
Disse brugsbetingelser (herefter benævnt ”betingelserne”) regulerer adgangen til og brugen af erverte.com (herefter benævnt ”hjemmesiden”), der drives af ERVERTE SAS.
De gælder for alle, der besøger eller bruger webstedet (herefter benævnt »brugeren«).
Køb af produkter er underlagt de generelle salgsbetingelser. I tilfælde af uoverensstemmelse vedrørende en ordre har de generelle salgsbetingelser forrang for disse vilkår.
Intet i disse vilkår begrænser forbrugerens ufravigelige rettigheder i henhold til gældende lovgivning.
ARTIKEL 2 – HJEMMESIDENS DRIFTSANSVARLIG
Hjemmesiden drives af:
ERVERTE SAS
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
Frankrig
Handels- og selskabsregisteret i Paris (RCS): 982 915 209
Momsnummer: FR56982915209
E-mail: contact@erverte.com
Telefon: +33 6 14 05 81 12
Yderligere oplysninger om webstedets operatør findes i den juridiske meddelelse.
ARTIKEL 3 – ADGANG TIL HJEMMESIDEN
Det er gratis at besøge hjemmesiden, bortset fra eventuelle omkostninger til internetforbindelse eller udstyr, som brugeren skal betale til sine egne udbydere.
ERVERTE gør en rimelig indsats for at sikre, at hjemmesiden er tilgængelig og funktionsdygtig. Visse funktioner kan være midlertidigt utilgængelige på grund af vedligeholdelse, opdateringer eller tekniske problemer.
Hvor det er rimeligt muligt, informerer ERVERTE brugerne om planlagte afbrydelser, der kan påvirke adgangen til tjenesterne væsentligt.
En afbrydelse af hjemmesiden fratager ikke kunderne deres rettigheder vedrørende en eksisterende ordre, fortrydelse, returnering eller lovbestemt garanti. Kundeservice er fortsat tilgængelig på contact@erverte.com.
ARTIKEL 4 – KUNDEKONTI
Visse funktioner kan kræve identifikation eller brug af en kundekonto.
Brugerne skal angive korrekte oplysninger og holde de oplysninger, der er nødvendige for at administrere deres konti og ordrer, ajour.
Brugerne bør træffe rimelige forholdsregler for at beskytte deres loginoplysninger og adgangskoder. Enhver mistanke om uautoriseret brug af en konto skal straks indberettes til ERVERTE.
En bruger er ikke automatisk ansvarlig, blot fordi en handling er udført via vedkommendes konto. Ansvaret vurderes ud fra omstændighederne og gældende lovgivning.
Brugere kan anmode om lukning af deres konti ved at kontakte contact@erverte.com. Lukning af en konto påvirker ikke eksisterende ordrer, udøvelsen af lovbestemte rettigheder eller lovmæssige forpligtelser til at opbevare visse oplysninger.
ARTIKEL 5 – TILLADT BRUG
Brugere skal anvende hjemmesiden i overensstemmelse med loven og respektere ERVERTE's og tredjeparters rettigheder.
Brugere må især ikke:
udgive sig for at være en anden person eller indsende falske oplysninger;
få adgang til en konto, data eller en beskyttet del af hjemmesiden uden tilladelse;
indføre ondsindet software eller forstyrre hjemmesidens drift eller sikkerhed;
misbruge formularer eller tjenester til svindel, chikane eller uopfordret kommunikation;
gengive eller udnytte indholdet på webstedet i strid med immaterielle rettigheder;
ulovligt indsamle personoplysninger om andre personer.
Disse begrænsninger forhindrer ikke aktiviteter, der er tilladt i henhold til loven.
ARTIKEL 6 – OPLYSNINGER OG REDAKTIONELT INDHOLD
ERVERTE udviser rimelig omhu for at levere nøjagtige og opdaterede oplysninger. Eventuelle formodede fejl kan indberettes til contact@erverte.com, så de kan gennemgås og, hvor det er nødvendigt, rettes.
Artikler, der offentliggøres i tidsskriftet, er beregnet som generel information. De kan indeholde analyser, kilder og synspunkter vedrørende de omhandlede emner. Oplysninger, der kan ændre sig over tid, bør betragtes i lyset af deres offentliggørelses- eller opdateringsdato.
Dette indhold udgør ikke individuel professionel rådgivning.
Dette indhold begrænser ikke ERVERTEs forpligtelser vedrørende nøjagtigheden af væsentlige produktegenskaber, oplysninger forud for indgåelse af aftale eller forpligtelser over for kunder.
ARTIKEL 7 – IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Tekster, fotografier, illustrationer, videoer, logoer, grafik og andet indhold på hjemmesiden er beskyttet af gældende lovgivning om immaterielle rettigheder.
De tilhører ERVERTE eller anvendes med tilladelse fra de respektive rettighedshavere.
Enhver reproduktion, tilpasning, distribution eller udnyttelse, der kræver rettighedshaverens tilladelse, skal godkendes på forhånd.
Lovbestemte undtagelser, herunder undtagelser vedrørende citater og privat kopiering, hvor betingelserne herfor er opfyldt, finder fortsat anvendelse.
Adgang til webstedet medfører ikke overdragelse af ejendomsretten til noget indhold til brugeren.
ARTIKEL 8 – LINKS OG TJENESTER FRA TREDJEPARTER
Hjemmesiden kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller indeholde funktioner leveret af eksterne tjenesteudbydere.
Brugere bør gennemgå de vilkår og politikker, der gælder ved brug af disse tjenester.
ERVERTE har ikke kontrol over alt indhold eller alle fremgangsmåder på tredjepartswebsteder. Inkluderingen af et link udgør ikke en generel godkendelse af deres indhold.
Brug af en teknisk udbyder eller en tredjepartstjeneste fritager ikke ERVERTE for sine egne juridiske og kontraktmæssige forpligtelser, herunder forpligtelser over for kunder.
ARTIKEL 9 – PERSONOPLYSNINGER OG COOKIES
Behandlingen af personoplysninger i forbindelse med brugen af webstedet er beskrevet i privatlivspolitikken.
Denne politik forklarer blandt andet, hvilke kategorier af oplysninger der behandles, hvordan de anvendes, hvem der modtager dem, samt de berørte personers rettigheder.
Brugere kan udøve deres rettigheder ved at kontakte contact@erverte.com, i overensstemmelse med gældende regler om databeskyttelse.
Hvor der kræves samtykke til cookies eller lignende teknologier, må disse først aktiveres, efter at dette samtykke er indhentet. Brugere kan ændre deres valg via funktionen »Cookieindstillinger«, der er tilgængelig på hjemmesiden.
Det faktum, at man blot besøger hjemmesiden eller accepterer disse vilkår, udgør ikke samtykke til ikke-væsentlige cookies eller direkte markedsføring.
ARTIKEL 10 – ANSVAR
Hver part er ansvarlig for skader, der kan tilskrives den, i overensstemmelse med gældende lovgivning.
ERVERTE træffer rimelige foranstaltninger for at opretholde hjemmesidens drift og sikkerhed, men kan ikke garantere uafbrudt tilgængelighed eller fravær af alle hændelser.
Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser et ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.
Disse vilkår pålægger ikke et generelt loft for erstatning eller forkorter nogen lovbestemt frist for at fremsætte et krav.
Rettigheder vedrørende ordrer, levering, fortrydelse og lovbestemte garantier er fortsat underlagt de generelle salgsbetingelser og den ufravigelige gældende lovgivning.
ARTIKEL 11 – BEGRÆNSNING ELLER SUSPENSION AF ADGANG
I tilfælde af ulovlig brug, svig eller en alvorlig sikkerhedstrussel kan ERVERTE træffe de nødvendige og rimelige foranstaltninger for at beskytte webstedet og dets brugere, herunder midlertidigt at begrænse adgangen til visse funktioner.
Medmindre der er behov for hurtig handling, offentliggørelse er forbudt ved lov, eller underretning ville kompromittere sikkerheden, vil den berørte bruger blive informeret om årsagerne til foranstaltningen og kan kontakte ERVERTE for at fremsætte sine bemærkninger.
En adgangsbegrænsning må ikke fratage rettigheder knyttet til en eksisterende ordre eller forhindre udøvelsen af lovbestemte rettigheder. Kundeservice er fortsat tilgængelig via e-mail.
ARTIKEL 12 – ÆNDRINGER AF DISSE VILKÅR
ERVERTE kan opdatere disse vilkår for at afspejle ændringer på hjemmesiden, dens funktioner eller gældende lovgivning.
Opdateringsdatoen fremgår øverst på denne side. Ændringer gælder fremadrettet og ændrer ikke eksisterende kontraktmæssige forpligtelser med tilbagevirkende kraft.
Hvor loven kræver forudgående varsel eller accept, vil ERVERTE overholde dette krav.
ARTIKEL 13 – GÆLDENDE RET OG TVISTBILÆGGELSE
Disse vilkår er underlagt fransk lovgivning.
Hvis en bruger handler som forbruger og er bosiddende i et andet land, fratager dette lovvalg ikke brugeren den beskyttelse, der ydes i henhold til de ufravigelige bestemmelser i den lovgivning, der ellers ville finde anvendelse.
Forbrugere bevarer alle de ufravigelige rettigheder og retsmidler, der er tilgængelige i henhold til gældende lokal lovgivning. Intet i disse vilkår forhindrer en forbruger i at kontakte en kompetent forbrugerbeskyttelsesmyndighed, benytte en tilgængelig lokal tvistbilæggelsesprocedure eller anlægge sag ved en domstol, der har kompetence i henhold til gældende lovgivning. Henvisning til ERVERTEs franske forbrugermægler er valgfri og er ikke en forudsætning for at udøve disse rettigheder.
Ved eventuelle klager kan brugerne kontakte ERVERTE på contact@erverte.com.
Efter at have indsendt en forudgående skriftlig klage til ERVERTE kan forbrugerne, under forbehold af de gældende krav til klagens antagelighed, gratis henvise deres tvist til ERVERTEs udpegede forbrugermægler:
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT — MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, rue J. Constant Milleret
42000 SAINT-ÉTIENNE
Frankrig
Hjemmeside: www.medconsodev.eu
Intet i disse vilkår pålægger domstolene i Paris enekompetence, hvis dette ville være i strid med ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler.
ARTIKEL 14 – KONTAKT
Ved spørgsmål vedrørende hjemmesiden eller disse vilkår:
E-mail: contact@erverte.com
Telefon: +33 6 14 05 81 12
Postadresse:
ERVERTE SAS
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
Frankrig