Politik for mobilapp

Dit privatliv er ekstremt vigtigt for os! Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra https://erverte.com.

Betingelserne "dig", "din", "din" og "bruger" henviser til enheden/personen/organisationen ved hjælp af vores websted. Når denne politik nævner "vi", "os" og "vores" det henviser til Erverte Paris og dets datterselskaber og tilknyttede virksomheder. “Site” henviser til https://erverte.com og dets Android og iOS -mobilapp

Denne fortrolighedspolitik styres af vores tjenester.

For spørgsmål om denne politik eller anmodninger om behandling af personlige data, bedes du kontakte os på contact@erverte.com.

1. Oplysninger, vi indsamler fra dig

Vi indsamler de oplysninger, du giver os, og disse oplysninger er nødvendige for den tilstrækkelige udførelse af den kontraktlige ordning, der er på plads mellem dig og os, og giver os mulighed for at overholde vores juridiske forpligtelser.

  • Oplysninger om tilmelding af konto. Når du opretter kontoen, beder vi dig om at give tilmeldingsoplysningerne, såsom e -mail, navn, efternavn, telefon, brugernavn, adgangskoder, personligt nummer, adresse.
  • Kommunikation, chats, beskeder. Når du kommunikerer med os via e -mail eller på anden måde, indsamler vi oplysninger om din kommunikation og alle oplysninger, du vælger at give eller videregive. For at besvare din anmodning kan vi få adgang til oplysninger leveret via e -mail, chats, købshistorik osv.
  • Betalingsinformation. For at bestille og bruge funktioner på webstedet kræver vi muligvis, at du giver visse økonomiske oplysninger for at lette behandlingen af ​​betalinger. Vi indsamler dit kredit- eller betalingskortnummer, kredit- eller betalingskorttype, kredit- eller betalingskortets udløbsdato, faktureringsadresse, skatteummer, navn og efternavn.
  • Loginoplysninger. Vi indsamler loginoplysninger, hvis du logger på vores konto med godkendelsesdata.

2. Oplysninger Vi indsamler automatisk

Når du bruger vores websted eller kontakter os direkte, kan vi indsamle oplysninger, inklusive dine personlige oplysninger, om den måde, du handler på vores websted, de tjenester, du bruger, og hvordan du bruger dem.

Denne information er nødvendig for den tilstrækkelige udførelse af kontrakten mellem dig og os for at gøre det muligt for os at overholde juridiske forpligtelser og i betragtning af vores legitime interesse i at være i stand til at give og forbedre webstedets funktionaliteter.

  • Logdata og enhedsoplysninger. Vi indsamler automatisk logdata og enhedsoplysninger, når du får adgang til og bruger webstedet, selvom du ikke har oprettet en konto eller logget ind. Disse oplysninger inkluderer blandt andet: Internet Protocol (IP) adresser, browsertype, internetudbyder ( ISP), henvisende/exit -sider, operativsystem, dato/tidsstempel, Clickstream -data.
  • Sporingsteknologier og cookies. Vi bruger cookies, beacons, tags, CI -koder (kliksporing), ISC (kildesporing), ITC (varesporingskoder), telefonmodel, enheds -ID, kundenummer. Vi indsamler også automatisk oplysninger om enhedens operativsystem.
  • Geo-placeringsdata. Vi indsamler oplysninger om din omtrentlige placering som bestemt af data som din IP -adresse for at tilbyde dig en forbedret brugeroplevelse. Sådanne data kan kun indsamles, når du får adgang til webstedet ved hjælp af din enhed.
  • Brugsoplysninger. Vi bruger et værktøj kaldet "Google Analytics" til at indsamle oplysninger om dine interaktioner med webstedet (hvilke sider du besøger, såsom de sider eller indhold, du ser, dine søgninger efter lister, bookinger, du har foretaget, og andre handlinger på webstedet. Som følge heraf planlægger Google, Inc. en permanent cookie i din webbrowser for at identificere dig som en unik bruger næste gang du besøger dette websted). For mere information kan du besøge Google.
  • Offentligt tilgængelige personlige oplysninger.

3. Den måde, vi bruger dine oplysninger på

Vi behandler dine oplysninger, der overholder de generelle databehandlingsprincipper.

Vi bruger muligvis de oplysninger, vi indsamler via vores side af en række grunde, herunder til:

  • at identificere bruger
  • at oprette konto
  • At skabe betroet miljø
  • At oprette statistik og analysere markedet
  • at holde kontakten
  • At tilpasse markedsføring
  • At sende faktureringsoplysninger
  • At administrere brugerordrer
  • for at kontakte brugeren
  • at forbedre tjenester
  • For at sikre datasikkerhed og forhindre svig
  • At overholde gældende love
  • at anmode om feedback
  • at sende vidnesbyrd
  • at yde support

Vi vil normalt indsamle personlige oplysninger fra dig kun, hvor vi har dit samtykke til at gøre det, hvor vi har brug for de personlige oplysninger til at udføre en kontrakt med dig, eller hvor behandlingen er i vores legitime forretningsinteresser.

4. Direkte markedsføring

Vi bruger muligvis dine medfølgende kontaktoplysninger til direkte markedsføring. Disse direkte marketingtilbud, afhængigt af dine præferencer, kan personaliseres under hensyntagen til enhver anden information, som du har givet os (f.eks. Placering, information om social medieprofil osv.) Eller vi har samlet eller genereret fra andre kilder som beskrevet nedenfor.

Hvis du ønsker at trække samtykke til direkte markedsføring og nægte at modtage information fra os, kan du udøve en sådan mulighed på ethvert tidspunkt, du ønsker ved at opdatere dine præferencer på din konto, efter instruktionerne om at afmelde dig i den modtagne e -mail.

5. Hvordan vi kan dele dine oplysninger

Websted kan sende brugeroplysninger som e -mail -adresse til sin mobilappudbyder Vajro og for at shopify, hvis du bruger Social Login (Facebook, Google, Apple) eller en engangskode.

Webstedet kan bruge (i øjeblikket eller i fremtiden) analytiske værktøjer som Google Analytics, Firebase Analytics, CleverTap og Appsflyer.

Vi kan også videregive dine oplysninger til tredjepart:

  • Hvor det kræves i loven eller lovgivningsmæssigt krav, retsafgørelse eller anden retslig tilladelse;
  • som svar på lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder med henblik på at opfylde kravene til national sikkerhed og retshåndhævelse;
  • I forbindelse med salget, overførsel, fusion, konkurs, omstrukturering eller anden omorganisering af en virksomhed;
  • at beskytte eller forsvare vores rettigheder, interesser eller ejendom eller tredjepart; (e) at undersøge enhver forseelse i forbindelse med vores produkter og tjenester;
  • og for at beskytte individets vitale interesser.

6. Cookies

Cookies er små tekstfiler, der er gemt af din browser på din computer, når du besøger vores websted. Vi bruger cookies til at forbedre vores side og gøre det lettere at bruge. Cookies tillader os at genkende brugere og undgå gentagne anmodninger om de samme oplysninger.

Cookies fra vores side kan ikke læses af andre websteder. De fleste browsere accepterer cookies, medmindre du ændrer dine browserindstillinger for at nægte dem.

Cookies bruger vi på vores side:

  • Streng nødvendige cookies - Disse cookies er påkrævet til drift af vores side. De hjælper os med at vise dig de rigtige oplysninger, tilpasse din oplevelse og give os mulighed for at implementere og vedligeholde sikkerhedsfunktioner samt hjælpe os med at opdage ondsindede aktiviteter. Uden disse cookies -drift af webstedet ville være umulig, eller dets funktion kan blive hårdt påvirket.

Du kan finde mere information om, hvordan du sletter cookies såvel som de andre nyttige oplysninger relateret til brugen af ​​cookies på webstedet http://www.allaboutcookies.org/.

7. Følsomme oplysninger

Vi indsamler ikke følsomme oplysninger såsom politiske udtalelser, religiøs eller filosofisk tro, racemæssig eller etnisk oprindelse, genetiske data, biometriske data, sundhedsdata eller data relateret til en seksuel orientering.

Send, upload ikke eller angiv os følsomme data og kontakt os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor, hvis du mener, at vi måske har sådanne oplysninger. Vi har ret til at slette alle oplysninger, vi mener kan indeholde følsomme data.

8. Betalingsoplysninger

Se den fortrolighedspolitik, der er tilgængelig på vores websted https://erverte.com.

9. Tredjepartslink

Vores side kan have links til andre websteder. Gennemgå deres privatlivspolitik for at lære mere om, hvordan de indsamler og bruger dine personlige data, fordi vi ikke kontrollerer deres politikker og praksis for behandling af personoplysninger.

10. Opbevaring

Vi beholder dine personlige oplysninger for at levere tjenester til dig og som ellers nødvendige for at overholde vores juridiske forpligtelse, løse tvister og håndhæve vores aftaler.

Vi beholder dine personlige oplysninger, så længe vi har brug for dem for at levere tjenester til dig, medmindre vi ellers er forpligtet til lov eller regler for at bevare dine personlige oplysninger længere.

11. Sikkerhed

Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger designet til at beskytte de personlige oplysninger, du deler med os, herunder fysiske, elektroniske og proceduremæssige foranstaltninger. Vi overvåger blandt andet regelmæssigt vores systemer for mulige sårbarheder og angreb.

Uanset de foranstaltninger og bestræbelser, som vi har truffet, er transmission af information via internettet, e -mail eller tekstbesked ikke helt sikker. Vi garanterer ikke den absolutte beskyttelse og sikkerhed for dine personlige oplysninger eller noget andet brugerindhold, du uploader, offentliggør eller på anden måde deler os eller nogen anden.

Vi opfordrer dig derfor til at undgå at give os eller nogen følsomme oplysninger, som du mener, at dens afsløring kan forårsage dig væsentlig eller uoprettelig skade.

Hvis du har spørgsmål vedrørende sikkerheden på vores websted eller tjenester, er du velkommen til at kontakte os på contact@erverte.com.

12. Dine rettigheder

Du har ret til en række rettigheder vedrørende beskyttelsen af ​​dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er:

  • Retten til at få adgang til de oplysninger, vi har om dig. Hvis du ønsker at få adgang til dine personlige oplysninger, som vi indsamler, kan du gøre det når som helst ved at kontakte os på contact@erverte.com
  • Retten til at rette op på unøjagtige oplysninger om dig. Du kan rette, opdatere eller anmode om sletning af dine personlige oplysninger ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.
  • Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen. Når vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, kan du til enhver tid trække samtykke tilbage ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger. Dette vil ikke påvirke lovligheden af ​​behandlingen inden tilbagetrækning af dit samtykke.
  • Retten til at indgive en klage. Du kan rejse spørgsmål eller klager til National Data Protection Agency i dit bopælsland i det tilfælde, hvor dine rettigheder kan have været krænket. Vi anbefaler dog at forsøge at nå en fredelig løsning af den mulige tvist ved først at kontakte os.
  • Retten til at slette alle data om dig. Du kan kræve sletning af data uden unødig forsinkelse af legitime grunde, f.eks. Hvor data ikke længere er nødvendige til de formål, blev de indsamlet, eller hvor dataene er blevet ulovligt behandlet.

Hvis du vælger at slette din konto og alle tilknyttede data (eller specifikke dele af den), skal du sende en e -mail til contact@erverte.com med anmodning om sletning af data. Vi behandler din anmodning og sletter alle kontodata inden for 30 dage. Du modtager en e -mail -bekræftelse, så snart det er gjort.

13. Anvendelse af politik

Denne politik gælder kun for de tjenester, som vores virksomhed tilbyder. Vores politik gælder ikke for tjenester, der tilbydes af andre virksomheder eller enkeltpersoner, herunder produkter eller websteder, der kan vises for dig i søgeresultater, websteder, der kan omfatte vores tjenester eller andre websteder, der er knyttet fra vores websted eller tjenester.

14. Ændringer

Vores politik kan ændre sig fra tid til anden. Vi vil sende eventuelle politiske ændringer på vores websted, og hvis ændringerne er betydningsfulde, kan vi overveje at give en mere eksplicit meddelelse (inklusive for visse tjenester e -mail -meddelelse om politiske ændringer).

15. Accept af denne politik

Vi antager, at alle brugere af dette websted omhyggeligt har læst dette dokument og er enige om dets indhold. Hvis nogen ikke er enige i denne politik, bør de afstå fra at bruge vores websted. Vi forbeholder os retten til at ændre vores politik til enhver tid og informere ved at bruge den måde, der er angivet i afsnit 14. Fortsat brug af dette websted indebærer accept af den reviderede politik.

16. Yderligere information

Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende de data, vi indsamler, eller hvordan vi bruger dem, er du velkommen til at kontakte os på contact@erverte.com