Mobil Uygulama Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir! Bu Gizlilik Politikası, https://erverte.com adresini ziyaret ettiğinizde veya buradan alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

"Siz", "Sizin", "Sizin" ve "Kullanıcı" terimleri sitemizi kullanan tüzel kişi/kişiler/kuruluşları ifade eder. Bu Politikada "Biz", "Bize" ve "Bizim" ifadeleri kullanıldığında Erverte Paris ve iştirakleri ve bağlı kuruluşları kastedilmektedir. "Site" https://erverte.com ve android ve iOS mobil uygulamasını ifade eder

Bu Gizlilik Politikası, Hizmet Şartlarımıza tabidir.

Bu Politika ile ilgili sorularınız veya kişisel verilerin işlenmesine ilişkin talepleriniz için lütfen contact@erverte.com adresinden bizimle iletişime geçin.

1. SİZDEN TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Bize sağladığınız bilgileri toplarız ve bu bilgiler, Sizinle aramızda yürürlükte olan sözleşmeye dayalı düzenlemenin yeterli şekilde yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerimize uymamıza izin vermek için gereklidir.

Hesap Kayıt Bilgileri. Hesap oluşturduğunuzda Sizden E-posta, Ad, Soyad, Telefon, Kullanıcı Adı, Şifreler, Kişisel Numara, Adres gibi kayıt bilgilerini vermenizi isteriz.
İletişim, sohbetler, mesajlar. Bizimle e-posta veya başka bir yolla iletişim kurduğunuzda, iletişiminiz ve vermeyi veya ifşa etmeyi seçtiğiniz bilgiler hakkında bilgi toplarız. Talebinizi yanıtlamak için e-posta, sohbetler, satın alma geçmişi vb. ile sağlanan bilgilere erişebiliriz.
Ödeme Bilgileri. Site'nin özelliklerini sipariş etmek ve kullanmak için, ödemelerin işlenmesini kolaylaştırmak amacıyla belirli finansal bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Kredi veya banka kartı numaranızı, Kredi veya banka kartı türünüzü, Kredi veya banka kartı son kullanma tarihinizi, Fatura adresinizi, Vergi numaranızı, Adınızı ve soyadınızı toplarız.
Giriş bilgileri. Hesabımıza Kimlik Doğrulama Verileri ile giriş yapıyorsanız Giriş bilgilerini toplarız.

2. OTOMATİK OLARAK TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Sitemizi kullandığınızda veya bizimle doğrudan iletişime geçtiğinizde, kişisel bilgileriniz de dahil olmak üzere, Sitemizde hareket etme şekliniz, kullandığınız hizmetler ve bunları nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplayabiliriz.

Bu bilgiler, Sizinle aramızdaki sözleşmenin yeterli şekilde yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklere uymamızı sağlamak ve Sitenin işlevlerini sağlayabilmek ve geliştirebilmek için meşru menfaatimiz göz önüne alındığında gereklidir.

Günlük verileri ve Cihaz bilgileri. Bir Hesap oluşturmamış veya giriş yapmamış olsanız bile, siteye eriştiğinizde ve siteyi kullandığınızda günlük verilerini ve cihaz bilgilerini otomatik olarak toplarız. Bu bilgiler, diğer şeylerin yanı sıra şunları içerir: İnternet protokolü (IP) adresleri, Tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı (ISP), Yönlendirme/çıkış sayfaları, İşletim sistemi, Tarih/saat damgası, Tıklama akışı verileri.
İzleme teknolojileri ve Çerezler. Çerezler, İşaretçiler, Etiketler, CI kodları (tıklama izleme), ISC (kaynak izleme), ITC (ürün izleme kodları), Telefon modeli, Cihaz Kimliği, Müşteri numarası kullanıyoruz. Ayrıca cihazın işletim sistemi hakkında otomatik olarak bilgi topluyoruz.
Coğrafi konum verileri. Size gelişmiş bir kullanıcı deneyimi sunmak için IP adresiniz gibi verilerle belirlenen yaklaşık konumunuz hakkında bilgi toplarız. Bu tür veriler yalnızca cihazınızı kullanarak Siteye eriştiğinizde toplanabilir.
Kullanım bilgileri. Site ile etkileşimleriniz hakkında bilgi toplamak için "Google Analytics" adlı bir araç kullanıyoruz (görüntülediğiniz sayfalar veya içerik, Listeler için aramalarınız, yaptığınız rezervasyonlar ve Sitedeki diğer eylemler gibi hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz. Sonuç olarak, Google, Inc. bu Siteyi bir sonraki ziyaretinizde sizi benzersiz bir kullanıcı olarak tanımlamak için web tarayıcınıza kalıcı bir çerez yerleştirir). Daha fazla bilgi için lütfen Google'ı ziyaret edin.
Kamuya açık kişisel bilgiler.

3. BİLGİLERİNİZİ KULLANMA ŞEKLİMİZ

Bilgilerinizi genel veri işleme ilkelerine bağlı kalarak işliyoruz.

Sitemiz aracılığıyla topladığımız bilgileri aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle kullanabiliriz:

kullanıcıyı tanımlamak için
hesap oluşturmak için
güvenilir bir ortam yaratmak için
istatistik oluşturmak ve pazarı analiz etmek
bağlantıda kalmak için
pazarlamayı özelleştirmek için
fatura bilgilerini göndermek için
kullanıcı siparişlerini yönetmek için
kullanıcı ile iletişime geçmek için
hizmetleri iyileştirmek için
veri güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek için
yürürlükteki yasalara uymak
geri bildirim istemek için
referansları yayınlamak için
destek sağlamak için

Normalde sizden kişisel bilgileri yalnızca bunu yapmak için izniniz olduğunda, sizinle bir sözleşme yapmak için kişisel bilgilere ihtiyaç duyduğumuzda veya işlemenin meşru ticari çıkarlarımızda olduğu durumlarda toplayacağız.

4. DOĞRUDAN PAZARLAMA

Sağladığınız iletişim bilgilerini doğrudan pazarlama için kullanabiliriz. Bu doğrudan pazarlama teklifleri, tercihlerinize bağlı olarak, bize sağladığınız (örneğin konum, sosyal medya profil bilgileri vb.) veya aşağıda açıklandığı gibi diğer kaynaklardan topladığımız veya oluşturduğumuz diğer bilgiler dikkate alınarak kişiselleştirilebilir.

Doğrudan pazarlama iznini geri çekmek ve bizden bilgi almayı reddetmek isterseniz, hesabınızdaki tercihlerinizi güncelleyerek ve alınan e-postadaki abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek istediğiniz zaman bu seçeneği kullanabilirsiniz.

5. BİLGİLERİNİZİ NASIL PAYLAŞABİLİRİZ

Site, e-posta adresi gibi kullanıcı bilgilerini mobil uygulama sağlayıcısı Vajro'ya ve sosyal oturum açma (Facebook, Google, Apple) veya tek seferlik bir kod kullanıyorsanız Shopify'a gönderebilir.

Site (şu anda veya gelecekte) aşağıdaki gibi analitik araçlar kullanabilir Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap ve Appsflyer.

Bilgilerinizi üçüncü taraflara da ifşa edebiliriz:

yasa veya düzenleyici gereklilik, mahkeme emri veya diğer adli yetkilendirmelerin gerektirdiği durumlarda;
ulusal güvenlik ve kanun uygulama gerekliliklerinin karşılanması amaçları da dahil olmak üzere kamu makamlarının yasal taleplerine yanıt olarak;
bir işletmenin satışı, devri, birleşmesi, iflası, yeniden yapılandırılması veya başka bir şekilde yeniden düzenlenmesi ile bağlantılı olarak;
haklarımızı, çıkarlarımızı veya mülkiyetimizi ya da üçüncü tarafların haklarını korumak veya savunmak için; (e) ürünlerimiz ve hizmetlerimizle bağlantılı herhangi bir yanlışlığı araştırmak için;
ve bir bireyin hayati çıkarlarını korumak için.

6. KURABİYELER

Çerezler, Sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi iyileştirmek ve kullanımını kolaylaştırmak için çerezleri kullanırız. Çerezler, kullanıcıları tanımamıza ve aynı bilgiler için tekrarlayan taleplerden kaçınmamıza izin verir.

Sitemizdeki çerezler diğer Siteler tarafından okunamaz. Tarayıcı ayarlarınızı reddetmek üzere değiştirmediğiniz sürece çoğu tarayıcı çerezleri kabul edecektir.

Sitemizde kullandığımız çerezler:

Kesinlikle gerekli çerezler - Bu çerezler Sitemizin çalışması için gereklidir. Size doğru bilgileri göstermemize, deneyiminizi özelleştirmemize ve güvenlik özelliklerini uygulamamıza ve sürdürmemize ve kötü niyetli faaliyetleri tespit etmemize yardımcı olurlar. Bu çerezler olmadan Sitenin çalışması imkansız olur veya işleyişi ciddi şekilde etkilenebilir.

Çerezlerin nasıl silineceği hakkında daha fazla bilgiyi ve çerezlerin kullanımıyla ilgili diğer faydalı bilgileri http://www.allaboutcookies.org/ web sitesinde bulabilirsiniz.

7. HASSAS BILGILER

Siyasi görüşler, dini veya felsefi inançlar, ırksal veya etnik köken, genetik veriler, biyometrik veriler, sağlık verileri veya cinsel yönelimle ilgili veriler gibi hassas bilgileri toplamıyoruz.

Lütfen bize herhangi bir hassas veri göndermeyin, yüklemeyin veya sağlamayın ve bu tür bilgilere sahip olabileceğimizi düşünüyorsanız aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Hassas veriler içerebileceğini düşündüğümüz her türlü bilgiyi silme hakkına sahibiz.

8. ÖDEME BİLGİLERİ

Lütfen https://erverte.com web sitemizde bulunan gizlilik politikasına bakın.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Sitemizde diğer web sitelerine bağlantılar olabilir. Lütfen kişisel verilerinizi nasıl topladıkları ve kullandıkları hakkında daha fazla bilgi edinmek için gizlilik politikalarını inceleyin, çünkü politikalarını ve kişisel veri işleme uygulamalarını kontrol etmiyoruz.

10. SAKLAMA

Kişisel bilgilerinizi size hizmet sağlamak için ve yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için gerekli olduğu şekilde saklarız.

Kişisel bilgilerinizi, yasa veya yönetmelikler gereği kişisel bilgilerinizi daha uzun süre saklamamız gerekmediği sürece, size hizmet sağlamak için ihtiyaç duyduğumuz sürece saklayacağız.

11. GÜVENLİK

Bizimle paylaştığınız kişisel bilgileri korumak için fiziksel, elektronik ve prosedürel önlemler de dahil olmak üzere tasarlanmış güvenlik önlemleri uyguladık. Diğer şeylerin yanı sıra, sistemlerimizi olası güvenlik açıkları ve saldırılara karşı düzenli olarak izliyoruz.

Tarafımızdan alınan önlemler ve çabalardan bağımsız olarak, internet, e-posta veya kısa mesaj yoluyla bilgi iletimi tamamen güvenli değildir. Kişisel bilgilerinizin veya yüklediğiniz, yayınladığınız veya başka bir şekilde bizimle veya başka biriyle paylaştığınız diğer Kullanıcı İçeriklerinin mutlak korunmasını ve güvenliğini garanti etmiyoruz.

Bu nedenle, ifşa edilmesinin size önemli veya telafisi mümkün olmayan zararlar verebileceğine inandığınız hassas bilgileri bize veya herhangi birine vermekten kaçınmanızı öneririz.

Sitemizin veya Hizmetlerimizin güvenliği ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, contact@erverte.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

12. SİZİN HAKLARINIZ

Kişisel bilgilerinizin korunmasına ilişkin bir dizi hakka sahipsiniz. Bu haklar şunlardır:

Hakkınızda sahip olduğumuz bilgilere erişim hakkı. Topladığımız kişisel bilgilerinize erişmek isterseniz, bunu istediğiniz zaman contact@erverte.com adresinden bizimle iletişime geçerek yapabilirsiniz.
Hakkınızdaki yanlış bilgileri düzeltme hakkı. Aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kişisel bilgilerinizi düzeltebilir, güncelleyebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz.
İşlemeye itiraz etme hakkı. Kişisel bilgilerinizi işlemek için izninize güvendiğimizde, aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman izninizi geri çekebilirsiniz. Bu, izninizin geri çekilmesinden önceki işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.
Şikayette bulunma hakkı. Haklarınızın ihlal edilmiş olabileceği durumlarda, ikamet ettiğiniz ülkedeki ulusal Veri Koruma Ajansına soru veya şikayette bulunabilirsiniz. Ancak, öncelikle bizimle iletişime geçerek olası bir anlaşmazlığı barışçıl bir şekilde çözmeye çalışmanızı öneririz.
Sizinle ilgili tüm verileri silme hakkı. Meşru nedenlerle, örneğin verilerin toplanma amaçları için artık gerekli olmadığı veya verilerin yasa dışı olarak işlendiği durumlarda, verilerin gereksiz gecikme olmaksızın silinmesini talep edebilirsiniz.

Hesabınızı ve ilgili tüm verileri (veya belirli bölümlerini) silmeyi tercih ederseniz, contact@erverte.com adresine verilerin silinmesini talep eden bir e-posta gönderin. Talebinizi işleme koyacağız ve tüm hesap verilerini 30 gün içinde sileceğiz. İşlem tamamlanır tamamlanmaz bir e-posta onayı alacaksınız.

13. POLİTİKANIN UYGULANMASI

Bu Politika yalnızca Şirketimiz tarafından sunulan hizmetler için geçerlidir. Politikamız, arama sonuçlarında size gösterilebilecek ürünler veya siteler, hizmetlerimizi içerebilecek siteler veya Sitemizden veya Hizmetlerimizden bağlantı verilen diğer siteler dahil olmak üzere diğer şirketler veya bireyler tarafından sunulan hizmetler için geçerli değildir.

14. DEĞİŞİKLİKLER

Politikamız zaman zaman değişebilir. Politika değişikliklerini Sitemizde yayınlayacağız ve değişiklikler önemliyse, daha açık bir bildirim sağlamayı düşünebiliriz (belirli hizmetler için Politika değişikliklerinin e-posta bildirimi dahil).

15. BU POLİTİKANIN KABULÜ

Bu Sitenin tüm Kullanıcılarının bu belgeyi dikkatlice okuduğunu ve içeriğini kabul ettiğini varsayıyoruz. Birisi bu Politikayı kabul etmiyorsa, Sitemizi kullanmaktan kaçınmalıdır. Politikamızı istediğimiz zaman değiştirme ve Bölüm 14'te belirtilen yolu kullanarak bilgilendirme hakkımızı saklı tutarız. Bu Sitenin kullanılmaya devam edilmesi, revize edilen Politikanın kabul edildiği anlamına gelir.

16. DAHA FAZLA BİLGİ

Topladığımız veriler veya bunları nasıl kullandığımızla ilgili başka sorularınız varsa, lütfen contact@erverte.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.