Yasal bildirim
Son güncelleme: 12 Eylül 2026
1. WEB SİTESİ YAYINCISI
erverte.com adresinden erişilebilen bu web sitesinin yayıncısı:
ERVERTE SAS
Fransız basitleştirilmiş anonim şirketi (société par actions simplifiée)
Sermaye: 200 €
Kayıtlı merkez:
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
Fransa
Paris Ticaret ve Şirketler Sicili (RCS): 982 915 209
SIREN: 982 915 209
KDV numarası: FR56982915209
E-posta: contact@erverte.com
Telefon: +33 6 14 05 81 12
Yayın sorumlusu: Marc Franck Garcia, ERVERTE SAS Başkanı.
2. WEB SİTESİ BARINDIRMA
Web Sitesi Shopify platformunda barındırılmaktadır.
Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
İrlanda
İrlanda şirket kayıt numarası: 560279
KDV numarası: IE3347697KH
Web sitesi: www.shopify.com
Destek: help.shopify.com
3. MÜŞTERİ HİZMETLERİ VE İADELER
Ürünlerimiz, siparişler, teslimatlar, iadeler veya hizmetlerimizle ilgili her türlü soru için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: contact@erverte.com
Telefon: +33 6 14 05 81 12
Kayıtlı merkez, müşteri kabul noktası veya ürün iade adresi değildir.
ERVERTE tarafından farklı iade talimatları verilmedikçe ürünler şu adrese iade edilmelidir:
ERVERTE SAS
220 Avenue de la Californie
06200 Nice
Fransa
Müşteriler bir ürünü iade etmeden önce Web Sitesinde yer alan iade prosedürünü izlemeli veya ERVERTE ile iletişime geçmelidir.
Geçerli iade koşulları ve mevcut iade yöntemleri için İade ve Geri Ödeme Politikamıza bakınız.
4. SÖZLEŞMESEL BİLGİLER
Web Sitesi üzerinden yapılan ürün satın alımları ERVERTE'nin Genel Satış Şartlarına tabidir.
Web Sitesine erişim ve kullanım, geçerli Kullanım Koşullarına tabidir.
Teslimat bilgileri Kargo Politikamızda yer alır.
İade, cayma ve geri ödeme bilgileri İade ve Geri Ödeme Politikamızda yer alır.
Bu belgelerdeki hiçbir hüküm, yürürlükteki hukuk kapsamındaki zorunlu tüketici haklarını hariç tutmaz veya sınırlamaz.
5. FİKRİ MÜLKİYET
Web Sitesi ve metinler, fotoğraflar, videolar, çizimler, grafikler, tasarımlar, logolar, markalar ve diğer korunan unsurlar dahil içeriği, yürürlükteki fikri mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.
Aksi belirtilmedikçe bu içerik ERVERTE'ye aittir veya ilgili hak sahiplerinin izniyle kullanılmaktadır.
Hak sahibinin iznini gerektiren çoğaltma, uyarlama, dağıtım, yayımlama veya ticari kullanım önceden yetkilendirilmelidir.
Yürürlükteki hukukun izin verdiği istisnalar ve kullanımlar saklıdır.
Şüpheli bir ihlali bildirmek için contact@erverte.com adresine, ilgili içeriği, Web Sitesindeki konumunu ve ihlal edildiğini düşündüğünüz hakları belirterek yazınız.
6. KİŞİSEL VERİLER VE ÇEREZLER
Kişisel verilerin toplanması ve işlenmesine ilişkin bilgiler ERVERTE'nin Gizlilik Politikasında yer almaktadır.
Kişisel verilere ilişkin talepler contact@erverte.com adresine gönderilebilir.
Müşteriler ve Web Sitesi kullanıcıları, Web Sitesinde bulunan çerez tercih işlevi üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir.
7. TÜKETİCİ ARABULUCULUĞU
Herhangi bir şikâyet için tüketicinin önce ERVERTE ile yazılı olarak contact@erverte.com adresinden iletişime geçmesi önerilir.
ERVERTE'ye önceden yazılı şikâyet yapıldıktan ve geçerli kabul edilebilirlik şartları sağlandıktan sonra tüketici, uyuşmazlığı ücretsiz olarak ERVERTE'nin belirlediği tüketici arabulucusuna taşıyabilir:
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT — MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3 rue J. Constant Milleret
42000 Saint-Étienne
Fransa
Web sitesi: www.medconsodev.eu
Arabuluculuk isteğe bağlıdır ve tüketicinin yetkili tüketici koruma makamına başvurmasını, başka bir uyuşmazlık çözüm mekanizmasını kullanmasını veya yetkili mahkemede dava açmasını engellemez.
Eski Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR) platformu 20 Temmuz 2025 tarihinde sona ermiştir.
Avrupa Birliği'ndeki tüketici çözüm yollarına ilişkin bilgiler Avrupa Komisyonunun Consumer Redress portalında mevcuttur.
8. WEB SİTESİ SORUNU BİLDİRME
Teknik bir sorun, yanlış bilgi, çalışmayan bir işlev veya Web Sitesiyle ilgili başka bir sorunu bildirmek için contact@erverte.com adresine başvurun.
ERVERTE'nin sorunu inceleyebilmesi için ilgili sayfayı ve yeterli bilgiyi belirtiniz.