法律声明

最后更新:2026年9月12日

1. 网站发布者

本网站可通过 erverte.com 访问,由以下公司发布:

ERVERTE SAS
法国简化股份公司(société par actions simplifiée)

注册资本:200欧元

注册地址:
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
France

巴黎商业和公司注册处(RCS):982 915 209
SIREN:982 915 209
增值税号:FR56982915209

电子邮件:contact@erverte.com
电话:+33 6 14 05 81 12

出版负责人:Marc Franck Garcia,ERVERTE SAS 总裁。

2. 网站托管

本网站托管于 Shopify 平台。

Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
Ireland

爱尔兰公司注册号:560279
增值税号:IE3347697KH

网站:www.shopify.com
支持:help.shopify.com

3. 客户服务与退货

如对产品、订单、配送、退货或服务有任何疑问,可联系客户服务。

电子邮件:contact@erverte.com
电话:+33 6 14 05 81 12

注册地址不是客户接待地点,也不是产品退货地址。

除非 ERVERTE 提供其他退货说明,否则产品应退至:

ERVERTE SAS
220 Avenue de la Californie
06200 Nice
France

退货前,请按照网站上的退货程序操作,或先联系 ERVERTE。

有关适用的退货条件和可用方式,请参阅退货与退款政策。

4. 合同信息

通过本网站购买产品受 ERVERTE 一般销售条款约束;访问和使用本网站受适用的使用条款约束。

配送信息载于配送政策;退货、撤回和退款信息载于退货与退款政策。

上述文件均不排除或限制适用法律赋予消费者的强制性权利。

5. 知识产权

本网站及其文字、照片、视频、插图、图形、设计、标志、商标和其他受保护内容均受适用知识产权法保护。

除非另有说明,这些内容归 ERVERTE 所有或经相关权利人许可使用。任何需要权利人许可的复制、改编、分发、发布或商业利用均须事先获得授权。

法律允许的例外和使用不受影响。如需举报涉嫌侵权,请通过 contact@erverte.com 联系,并注明相关内容、其在网站上的位置及您认为被侵犯的权利。

6. 个人数据与 Cookie

有关个人数据收集和处理的信息见 ERVERTE 隐私政策。与个人数据有关的请求可发送至 contact@erverte.com。

用户可通过网站提供的 Cookie 偏好设置功能管理 Cookie 选择。

7. 消费者调解

如有投诉,建议消费者先通过 contact@erverte.com 书面联系 ERVERTE。

在先向 ERVERTE 提出书面投诉并满足适用受理条件后,消费者可免费将争议提交至 ERVERTE 指定的消费者调解机构:

MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT — MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3 rue J. Constant Milleret
42000 Saint-Étienne
France

网站:www.medconsodev.eu

调解属自愿程序,不妨碍消费者联系主管消费者保护机构、使用其他争议解决机制或向有管辖权的法院提起诉讼。

原欧盟在线争议解决(ODR)平台已于 2025年7月20日 停止运行。欧盟消费者救济信息可通过欧盟委员会 Consumer Redress 门户查询。

8. 报告网站问题

如需报告技术问题、不准确信息、功能故障或其他网站问题,请通过 contact@erverte.com 联系。

请注明相关页面并提供足够信息,以便 ERVERTE 调查。