Política de pagos
Gracias por comprar con nosotros. Por favor, lea atentamente nuestra política de pagos para asegurarse de que entiende los términos y condiciones que se aplican a las transacciones realizadas a través de nuestro sitio web. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Puede ponerse en contacto con nosotros fácilmente a través de la página de Contacto; estaremos encantados de ayudarle.
Formas de pago aceptadas
Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Visa
- Mastercard
- Meastro
- American Express
- Discover
- Diners Club
- JCB
- Union Pay
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Flying Blue
Seguridad en los pagos
La seguridad de su pago es nuestra máxima prioridad. Utilizamos tecnologías de encriptación estándar del sector para garantizar la seguridad de su información personal y financiera durante el proceso de pago.
Procesamiento de pagos
Procesamos los pagos inmediatamente en el momento de la compra.
Una vez que el pago se haya procesado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.
Divisa
Nuestro sitio web procesa todos los pagos en euros.
Transacciones fallidas
Si tu pago es rechazado o falla:
- Comprueba que los datos de tu tarjeta o cuenta de Apple Pay se han introducido correctamente.
- Ponte en contacto con tu banco o proveedor de pagos para obtener más información.
- ¿El problema persiste? Entonces ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia; estamos listos para ayudarte.
Devoluciones y litigios
Para obtener información sobre reembolsos, cambios o disputas, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Para más información:
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 6 de la tarde. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros; le responderemos en un plazo de 24 horas.
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