Politique de paiement
Merci d’avoir choisi ERVERTE Paris. Cette page explique comment les paiements sont gérés sur notre boutique en ligne.
Moyens de paiement disponibles
Les moyens de paiement disponibles pour votre commande sont affichés directement au moment du paiement. Leur disponibilité peut varier selon votre pays ou région, votre appareil, la devise et les services de paiement disponibles pour la commande.
Sécurité des paiements
Les données de paiement sont traitées par Shopify et le prestataire de paiement sélectionné lors du passage de la commande. ERVERTE Paris ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de votre carte bancaire.
Traitement du paiement
Le montant et les conditions de paiement applicables à votre commande sont affichés avant sa confirmation. Une fois le paiement traité avec succès, une confirmation de commande est envoyée aux coordonnées renseignées lors du paiement.
Devise
La devise débitée est celle affichée lors du paiement avant la confirmation de la commande. La devise présentée peut dépendre du marché ou de la région sélectionnée sur la boutique.
Échec d’un paiement
Si un paiement est refusé ou échoue, vérifiez les informations saisies et réessayez. Vous pouvez également contacter votre banque ou votre prestataire de paiement. Si le problème persiste, contactez ERVERTE Paris via notre page Contact.
Remboursements et litiges
Pour les informations relatives aux remboursements, retours ou litiges, consultez notre Politique de retour et de remboursement.
Contact
Téléphone : +33 6 14 05 81 12
E-mail : contact@erverte.com
Adresse : 58 Rue de Monceau, 75008 Paris, France