Betalingsbeleid
Bedankt voor het winkelen bij ons! Lees ons betalingsbeleid zorgvuldig door om er zeker van te zijn dat je de algemene voorwaarden begrijpt die van toepassing zijn op transacties via onze website. Als je vragen hebt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Je kunt gemakkelijk contact met ons opnemen via de Contact pagina; we helpen je graag.
Geaccepteerde betalingsmethoden
We accepteren momenteel de volgende betaalmethoden:
- Visa
- Mastercard
- Meastro
- American Express
- Discover
- Diners Club
- JCB
- Union Pay
- PayPal
- Google Betalen
- Apple Betalen
- Flying Blue+
Veiligheid van betalingen
De veiligheid van uw betaling is onze topprioriteit. We gebruiken encryptietechnologieën die aan de industriestandaard voldoen om ervoor te zorgen dat je persoonlijke en financiële gegevens veilig zijn tijdens het betaalproces.
Verwerking van betalingen
We verwerken betalingen onmiddellijk op het moment van aankoop.
Zodra je betaling succesvol is verwerkt, ontvang je een bevestigingse-mail met de details van je bestelling.
Valuta
Onze website verwerkt alle betalingen in Euro.
Mislukte transacties
Als je betaling wordt geweigerd of mislukt:
- Controleer of je kaartgegevens of Apple Pay-account correct zijn ingevoerd.
- Neem contact op met je bank of betalingsprovider voor meer informatie.
- Doet het probleem zich nog steeds voor? Neem dan contact op met ons supportteam; we staan klaar om je te helpen.
Restituties en geschillen
Voor informatie over terugbetalingen, omruilingen of geschillen verwijzen we je naar ons retour- en restitutiebeleid.
Voor verdere vragen:
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur. Als je een probleem hebt, neem dan contact met ons op; we antwoorden binnen 24 uur.
Telefoon: +33 6 14 05 81 12
E-mail: contact@erverte.com
Adres: 58 Rue de Monceau, 75008 Paris, Frankrijk