Wettelijke kennisgeving
Laatst bijgewerkt: 12 september 2026
1. UITGEVER VAN DE WEBSITE
Deze website, bereikbaar via https://www.erverte.com, wordt uitgegeven door:
ERVERTE SAS
Franse vereenvoudigde aandelenvennootschap (SAS)
Maatschappelijk kapitaal: € 200
Maatschappelijke zetel:
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
Frankrijk
Handels- en vennootschapsregister Parijs (RCS): 982 915 209
SIREN: 982 915 209
Btw-nummer: FR56982915209
E-mail: contact@erverte.com
Telefoon: +33 6 14 05 81 12
Publicatiedirecteur: Marc Franck Garcia, President van ERVERTE SAS.
2. HOSTING VAN DE WEBSITE
De Website wordt gehost op het Shopify-platform.
Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
Ierland
Iers registratienummer: 560279
Btw-nummer: IE3347697KH
Website: www.shopify.com
Ondersteuning: help.shopify.com
3. KLANTENSERVICE EN RETOUREN
De klantenservice kan worden gecontacteerd voor vragen over onze producten, bestellingen, leveringen, retouren of diensten.
E-mail: contact@erverte.com
Telefoon: +33 6 14 05 81 12
De maatschappelijke zetel is geen klantenservicepunt en geen retouradres voor producten.
Tenzij ERVERTE andere retourinstructies geeft, moeten producten worden teruggestuurd naar:
ERVERTE SAS
220 Avenue de la Californie
06200 Nice
Frankrijk
Klanten moeten de retourprocedure op de Website volgen of ERVERTE contacteren voordat zij een product terugsturen.
Raadpleeg ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor de toepasselijke voorwaarden en beschikbare retourmethoden.
4. CONTRACTUELE INFORMATIE
Productaankopen via de Website vallen onder de Algemene Verkoopvoorwaarden van ERVERTE.
Toegang tot en gebruik van de Website vallen onder de toepasselijke Gebruiksvoorwaarden.
Informatie over levering staat in ons Verzendbeleid.
Informatie over retouren, herroeping en terugbetalingen staat in ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
Niets in deze documenten sluit dwingende consumentenrechten uit of beperkt deze.
5. INTELLECTUELE EIGENDOM
De Website en de inhoud ervan, waaronder teksten, foto's, video's, illustraties, grafische elementen, ontwerpen, logo's, merken en andere beschermde elementen, worden beschermd door het toepasselijke intellectuele-eigendomsrecht.
Tenzij anders vermeld, behoren deze inhoudselementen toe aan ERVERTE of worden zij gebruikt met toestemming van de betreffende rechthebbenden.
Elke reproductie, aanpassing, verspreiding, publicatie of commerciële exploitatie waarvoor toestemming nodig is, moet vooraf worden goedgekeurd.
Wettelijke uitzonderingen en toegestane vormen van gebruik blijven onverlet.
Om een vermoedelijke inbreuk te melden, neem contact op via contact@erverte.com en vermeld de betrokken inhoud, de locatie op de Website en de rechten die volgens u zijn geschonden.
6. PERSOONSGEGEVENS EN COOKIES
Informatie over de verzameling en verwerking van persoonsgegevens staat in het Privacybeleid van ERVERTE.
Verzoeken over persoonsgegevens kunnen worden gestuurd naar:
Klanten en gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren beheren via de cookie-instellingen op de Website.
7. CONSUMENTENBEMIDDELING
Bij een klacht wordt de consument verzocht eerst schriftelijk contact op te nemen met ERVERTE via:
Na een voorafgaande schriftelijke klacht aan ERVERTE en onder voorbehoud van de toepasselijke ontvankelijkheidsvoorwaarden kan de consument het geschil kosteloos voorleggen aan de door ERVERTE aangewezen consumentenbemiddelaar:
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT — MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3 rue J. Constant Milleret
42000 Saint-Étienne
Frankrijk
Website: www.medconsodev.eu
Bemiddeling is vrijwillig en verhindert de consument niet een bevoegde consumentenautoriteit te benaderen, een andere beschikbare geschillenregeling te gebruiken of een bevoegde rechter te adiëren.
Het voormalige Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting werd op 20 juli 2025 stopgezet.
Informatie over consumentenverhaal binnen de Europese Unie is beschikbaar via het Consumer Redress-portaal van de Europese Commissie.
8. EEN PROBLEEM MET DE WEBSITE MELDEN
Voor het melden van een technisch probleem, onjuiste informatie, een defecte functie of een ander probleem met de Website kunt u contact opnemen via:
Vermeld de betrokken pagina en voldoende informatie zodat ERVERTE het probleem kan onderzoeken.