Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 10 september 2026
ARTIKEL 1 – DOEL
Deze Gebruiksvoorwaarden (de “Voorwaarden”) regelen de toegang tot en het gebruik van erverte.com (de “Website”), geëxploiteerd door ERVERTE SAS.
Ze zijn van toepassing op iedereen die de Website bezoekt of gebruikt (de “Gebruiker”).
Aankopen van producten worden beheerst door de Algemene Verkoopvoorwaarden. Bij een tegenstrijdigheid met betrekking tot een bestelling hebben de Algemene Verkoopvoorwaarden voorrang op deze Voorwaarden.
Niets in deze Voorwaarden beperkt dwingende consumentenrechten op grond van toepasselijk recht.
ARTIKEL 2 – EXPLOITANT VAN DE WEBSITE
De Website wordt geëxploiteerd door:
ERVERTE SAS
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
France
Handels- en Vennootschapsregister van Parijs (RCS): 982 915 209
Btw-nummer: FR56982915209
E-mail: contact@erverte.com
Telefoon: +33 6 14 05 81 12
Meer informatie over de exploitant van de Website is beschikbaar in de Juridische kennisgeving.
ARTIKEL 3 – TOEGANG TOT DE WEBSITE
Het bezoeken van de Website is gratis, met uitzondering van internet- of apparatuurkosten die de Gebruiker aan zijn eigen providers verschuldigd is.
ERVERTE spant zich redelijkerwijs in om de Website toegankelijk en operationeel te houden. Bepaalde functies kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn wegens onderhoud, updates of technische incidenten.
Waar redelijkerwijs mogelijk informeert ERVERTE Gebruikers over geplande onderbrekingen die de toegang tot haar diensten aanzienlijk kunnen beïnvloeden.
Een onderbreking van de Website ontneemt klanten niet hun rechten met betrekking tot een bestaande bestelling, herroeping, retourzending of wettelijke garanties. De klantenservice blijft bereikbaar via contact@erverte.com.
ARTIKEL 4 – KLANTACCOUNTS
Bepaalde functies kunnen identificatie of het gebruik van een klantaccount vereisen.
Gebruikers moeten juiste informatie verstrekken en de gegevens die nodig zijn voor het beheer van hun account en bestellingen actueel houden.
Gebruikers moeten redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om hun inloggegevens en toegangscodes te beschermen. Vermoedelijk onbevoegd gebruik van een account moet onmiddellijk aan ERVERTE worden gemeld.
Een Gebruiker is niet automatisch aansprakelijk uitsluitend omdat een handeling via zijn of haar account is uitgevoerd. Aansprakelijkheid wordt beoordeeld op basis van de omstandigheden en het toepasselijke recht.
Gebruikers kunnen sluiting van hun account aanvragen via contact@erverte.com. Sluiting van een account heeft geen invloed op bestaande bestellingen, de uitoefening van wettelijke rechten of wettelijke verplichtingen om bepaalde informatie te bewaren.
ARTIKEL 5 – TOEGESTAAN GEBRUIK
Gebruikers moeten de Website rechtmatig gebruiken en de rechten van ERVERTE en derden respecteren.
Gebruikers mogen in het bijzonder niet:
zich voordoen als een andere persoon of frauduleuze informatie verstrekken;
zonder toestemming toegang krijgen tot een account, gegevens of een beveiligd deel van de Website;
schadelijke software introduceren of de werking of beveiliging van de Website verstoren;
formulieren of diensten misbruiken voor fraude, intimidatie of ongevraagde communicatie;
inhoud van de Website reproduceren of exploiteren in strijd met intellectuele-eigendomsrechten;
onrechtmatig persoonsgegevens van andere personen verzamelen.
Deze beperkingen verhinderen geen activiteiten die wettelijk zijn toegestaan.
ARTIKEL 6 – INFORMATIE EN REDACTIONELE INHOUD
ERVERTE besteedt redelijke zorg aan het verstrekken van juiste en actuele informatie. Een vermoedelijke fout kan worden gemeld via contact@erverte.com, zodat deze kan worden beoordeeld en waar nodig gecorrigeerd.
Artikelen die in het Journal worden gepubliceerd zijn bedoeld als algemene informatie. Ze kunnen analyses, bronnen en standpunten over de besproken onderwerpen bevatten. Informatie die in de tijd kan veranderen, moet worden gelezen in het licht van de publicatie- of updatedatum.
Deze inhoud vormt geen individueel professioneel advies.
Deze inhoud beperkt de verplichtingen van ERVERTE met betrekking tot de juistheid van essentiële productkenmerken, precontractuele informatie of toezeggingen aan klanten niet.
ARTIKEL 7 – INTELLECTUELE EIGENDOM
De teksten, foto's, illustraties, video's, logo's, grafische elementen en overige inhoud van de Website worden beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom.
Ze zijn eigendom van ERVERTE of worden gebruikt met toestemming van de betreffende rechthebbenden.
Elke reproductie, aanpassing, verspreiding of exploitatie waarvoor toestemming van de rechthebbende vereist is, moet vooraf worden goedgekeurd.
Wettelijke uitzonderingen, waaronder die betreffende citaat en privékopie wanneer aan de voorwaarden daarvoor is voldaan, blijven van toepassing.
Toegang tot de Website draagt geen eigendom van inhoud over aan de Gebruiker.
ARTIKEL 8 – LINKS EN DIENSTEN VAN DERDEN
De Website kan links naar websites van derden bevatten of functies van externe dienstverleners integreren.
Gebruikers moeten de toepasselijke voorwaarden en beleidsregels raadplegen wanneer zij deze diensten gebruiken.
ERVERTE heeft niet alle inhoud of praktijken van websites van derden onder controle. Het opnemen van een link houdt geen algemene goedkeuring van de inhoud ervan in.
Het gebruik van een technische leverancier of dienst van derden ontslaat ERVERTE niet van haar eigen wettelijke en contractuele verplichtingen, waaronder haar verplichtingen tegenover klanten.
ARTIKEL 9 – PERSOONSGEGEVENS EN COOKIES
De verwerking van persoonsgegevens in verband met het gebruik van de Website wordt beschreven in het Privacybeleid.
Dat beleid beschrijft onder meer de categorieën verwerkte gegevens, hoe deze worden gebruikt, de ontvangers en de rechten van betrokkenen.
Gebruikers kunnen hun rechten uitoefenen via contact@erverte.com, met inachtneming van de toepasselijke regels inzake gegevensbescherming.
Wanneer toestemming vereist is voor cookies of vergelijkbare technologieën, mogen deze pas worden geactiveerd nadat die toestemming is verkregen. Gebruikers kunnen hun keuzes wijzigen via de functie “Cookievoorkeuren” op de Website.
Het enkele bezoeken van de Website of het accepteren van deze Voorwaarden geldt niet als toestemming voor niet-essentiële cookies of direct marketing.
ARTIKEL 10 – AANSPRAKELIJKHEID
Elke partij is aansprakelijk voor schade die aan haar kan worden toegerekend overeenkomstig het toepasselijke recht.
ERVERTE neemt redelijke maatregelen om de werking en beveiliging van de Website te behouden, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid of afwezigheid van alle incidenten garanderen.
Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten of beperkt.
Deze Voorwaarden leggen geen algemene bovengrens aan schadevergoeding op en verkorten geen wettelijke termijn voor het instellen van een vordering.
Rechten met betrekking tot bestellingen, levering, herroeping en wettelijke garanties blijven geregeld door de Algemene Verkoopvoorwaarden en dwingend toepasselijk recht.
ARTIKEL 11 – BEPERKING OF OPSCHORTING VAN TOEGANG
Bij onrechtmatig gebruik, fraude of een ernstige bedreiging van de beveiliging kan ERVERTE noodzakelijke en evenredige maatregelen nemen om de Website en haar Gebruikers te beschermen, waaronder het tijdelijk beperken van de toegang tot bepaalde functies.
Tenzij dringend optreden noodzakelijk is, bekendmaking wettelijk verboden is of kennisgeving de beveiliging in gevaar zou brengen, wordt de betrokken Gebruiker geïnformeerd over de redenen voor de maatregel en kan hij of zij ERVERTE benaderen om opmerkingen te geven.
Een toegangsbeperking mag geen rechten verbonden aan een bestaande bestelling wegnemen of de uitoefening van wettelijke rechten verhinderen. De klantenservice blijft per e-mail bereikbaar.
ARTIKEL 12 – WIJZIGINGEN VAN DEZE VOORWAARDEN
ERVERTE kan deze Voorwaarden bijwerken om wijzigingen in de Website, haar functies of toepasselijke wetgeving weer te geven.
De updatedatum staat bovenaan deze pagina. Wijzigingen gelden voor de toekomst en veranderen bestaande contractuele verplichtingen niet met terugwerkende kracht.
Wanneer voorafgaande kennisgeving of aanvaarding wettelijk vereist is, zal ERVERTE aan die verplichting voldoen.
ARTIKEL 13 – TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLENBESLECHTING
Op deze Voorwaarden is Frans recht van toepassing.
Wanneer een Gebruiker als consument handelt en in een ander land woont, ontneemt deze rechtskeuze hem of haar niet de bescherming van dwingende bepalingen van het recht dat anders van toepassing zou zijn.
Consumenten behouden alle dwingende rechten en rechtsmiddelen die volgens het toepasselijke lokale recht beschikbaar zijn. Niets in deze Voorwaarden verhindert een consument om contact op te nemen met een bevoegde consumentenbeschermingsautoriteit, gebruik te maken van een beschikbare lokale geschillenprocedure of een zaak aanhangig te maken bij een rechter die volgens toepasselijk recht bevoegd is. Verwijzing naar de Franse consumentbemiddelaar van ERVERTE is vrijwillig en geen voorwaarde voor de uitoefening van deze rechten.
Voor klachten kunnen Gebruikers ERVERTE bereiken via contact@erverte.com.
Na eerst een schriftelijke klacht bij ERVERTE te hebben ingediend, kunnen consumenten, mits aan de toepasselijke ontvankelijkheidsvereisten is voldaan, hun geschil kosteloos voorleggen aan de door ERVERTE aangewezen consumentbemiddelaar:
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT — MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, rue J. Constant Milleret
42000 SAINT-ÉTIENNE
France
Website: www.medconsodev.eu
Niets in deze Voorwaarden kent exclusieve bevoegdheid toe aan de rechtbanken van Parijs wanneer dit in strijd zou zijn met dwingende regels van consumentenbescherming.
ARTIKEL 14 – CONTACT
Voor vragen over de Website of deze Voorwaarden:
E-mail: contact@erverte.com
Telefoon: +33 6 14 05 81 12
Postadres:
ERVERTE SAS
58 Rue de Monceau
CS 48756
75380 Paris Cedex 08
France